Опыт работы в качестве бизнес-аналитика или аналитика по описанию бизнес-процессов. Знание нотаций моделирования бизнес-процессов BPMN.
Анализ и описание текущих бизнес-процессов (AS IS), поиск узких мест. Предложение улучшений бизнес-процессов (TO BE), формализация будущих бизнес...