Всего найдено 72 вакансий
Ижевск
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...
Ижевск
Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...
Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...
Ижевск
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Ижевск
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...
Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...
Ижевск
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Ижевск
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Ижевск
Какие профессиональные навыки важны. Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Либо желание развития\прокачки в этих областях.
Поддерживать и настраивать интеллектуальную систему Directum RX и её решения у наших заказчиков (автоматизированные процессы, искусственный интеллект, межкорпоративный документооборот, мобильные...
Ижевск
Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 (обязательно). Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...
Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...
Ижевск
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.
Ижевск
Обязательно: - Грамотная письменная речь (проверим тестовым заданием). - Желание помогать людям и терпение. - Базовые знания ПК. - Понимаете что такое ОС, браузер...
Всё документировано - есть готовые инструкции и шаблоны на 90% вопросов. 1. Отвечать на обращения клиентов через Telegram (Chatwoot). -
Ижевск
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...
Ижевск
Опытный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Знание операционных систем MS Windows. Опыт работы с любыми конфигурациями системы...
Общение по телефону с сотрудниками Общества. Профессиональное консультирование клиентов по вопросам работы в программах по типовым решениям фирмы «1С...
Ижевск
Высшее или среднее специальное образование. - Знание основ построения SQL-запросов в любых СУБД. -Умение грамотно излагать мысли как устно, так...
Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Выполнение настроек. Исправление ошибок. Консультация клиентов.
Ижевск
Мобильность, готовность к разъездной работе. Навыки работы перфоратором и другим инструментом. Минимальные знания о работе роутеров, ТВ-приставок.
Выезд к абонентам(юр.лица) , диагностика оборудования и неисправностей; обследование на предмет возможности подключения, составление схемы подключения. Установка и настройка абонентского...
Ижевск
Среднее специальное или высшее образование. Уверенное владение операционными системами Windows, знание программы 1C. Понимание принципов работы с запросами пользователей...
Оказывать поддержку сотрудникам по вопросам, связанным с компьютерами, программами и общими IT-вопросами. Помогать пользователям разобраться в работе 1С...
Ижевск
Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете английским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете работать в...
Анализировать обращения пользователей сервиса. - Составлять баг-репорты по возникающим ошибкам. - Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.