Всего найдено 51 вакансий
Ижевск
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Ижевск
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Ижевск
Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 (обязательно). Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...
Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...
Ижевск
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.
Ижевск
Обязательно: - Грамотная письменная речь (проверим тестовым заданием). - Желание помогать людям и терпение. - Базовые знания ПК. - Понимаете что такое ОС, браузер...
Всё документировано - есть готовые инструкции и шаблоны на 90% вопросов. 1. Отвечать на обращения клиентов через Telegram (Chatwoot). -
Ижевск
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...
Ижевск
Высшее или среднее специальное образование. - Знание основ построения SQL-запросов в любых СУБД. -Умение грамотно излагать мысли как устно, так...
Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Выполнение настроек. Исправление ошибок. Консультация клиентов.
Ижевск
Мобильность, готовность к разъездной работе. Навыки работы перфоратором и другим инструментом. Минимальные знания о работе роутеров, ТВ-приставок.
Выезд к абонентам(юр.лица) , диагностика оборудования и неисправностей; обследование на предмет возможности подключения, составление схемы подключения. Установка и настройка абонентского...
Ижевск
Среднее специальное или высшее образование. Уверенное владение операционными системами Windows, знание программы 1C. Понимание принципов работы с запросами пользователей...
Оказывать поддержку сотрудникам по вопросам, связанным с компьютерами, программами и общими IT-вопросами. Помогать пользователям разобраться в работе 1С...
Ижевск
Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете английским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете работать в...
Анализировать обращения пользователей сервиса. - Составлять баг-репорты по возникающим ошибкам. - Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Ижевск
Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре. Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник.
Прием и фиксация обращений пользователей в системе. Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам. Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и...
Ижевск
Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желательно опыт работы в сфере ИТ. Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.
Техническая поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, программного обеспечения. Своевременное выполнение инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники...
Ижевск
Умеет работать с большим потоком информации. Уверенный пользователь ПК. Обладающий хорошо развитой речью, стрессоустойчивостью, внимательностью, обучаемостью. Хочет много общаться и...
Принимать обращения клиентов из разных каналов. Проводить первичную консультацию/диагностику. Распределение обращений для их решения (категоризация и маршрутизация).
Ижевск
Техническое образование. Быстрая обучаемость. Понимание основ электротехники, построения ЛВС. Опыт в обслуживании СКС, систем видеонаблюдения, СКУД.
Монтаж, ремонт, обслуживание в ТРЦ "Талисман": - структурированные локальные сети(компьютерные, телефонные). - Система Контроля Управления Доступом. - система охранного видеонаблюдения. -