Вакансии в городе Нижнекамск

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook). Опыт создания онлайн-тестов на платформе Яндекс. Опыт создания чат ботов.

Техническая поддержка и обучение пользователей. Собирать предложения по автоматизации бизнес-процессов. Формировать запросы на оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов.

Опыт работы с нормативно-справочной информацией, умение классифицировать и выделять ключевые признаки данных, знания принципов и методологии формирования справочной информации.

Решение технических запросов пользователей, связанных с использованием 1С:ERP. Ведение ресурсных спецификаций, аналогов и допустимых замен номенклатуры.

Понимание модели OSI и работы локальных сетей, включая принципы маршрутизации и коммутации. Знание протоколов IP, DNS и DHCP.

Решение проблем с интернет-соединением, сетевым оборудованием и программным обеспечением, включая диагностику персональных компьютеров и периферийных устройств. Настройка персональных компьютеров...

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям, оперативное и качественное...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.