Прием, обработка и распределение входящих звонков клиентов колл-центра. * Консультирование клиентов по базовым вопросам компании (продукция/услуги, контакты, статусы заказов). *
Работать с приказами, распоряжениями: готовить проекты, оформлять, подписывать, согласовывать, знакомить сотрудников организации, регистрировать, хранить, вести учет, формировать дела.