Вакансии в городе Альметьевск

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотная письменная речь. Техническая грамотность.

Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте. Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь. Постоянное обновление знаний...

Законченное высшее образование. Аналогичный опыт работы. Умение грамотно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение пк.

Прием и обработка обращений, поступающих по стандартным каналам связи (электронная почта, телефон) от конечных пользователей. Оказание первичной консультации конечным пользователям.

Понимать принципы работы ЛВС, знать ОС семейства MS Windows на уровне продвинутого пользователя, базовые знание ОС Linux, знания ОС производства...

Сопровождение системного и прикладного ПО, техническая поддержка рабочих мест, периферийного оборудования, коммутационного оборудования, обслуживание локальных вычислительных сетей, ведение внутреннего учета...

грамотны, открыты и доброжелательны. - изобретательны и полны энтузиазма. - быстро ориентируетесь в новой или неожиданной ситуации. - умеете программировать. - имеете знания в...

отвечать на звонки на линии технической поддержки. - проводить консультации для клиентов по работе ПО: анализ, обработка и настройка. -