Вакансии в городе Республика Татарстан

Умение быстро и четко излагать информацию. - Желание работать и развиваться в сфере IT и криптовалют. - Опыт работы в поддержке будет...

Своевременные ответы на вопросы клиентов в чате. - Помощь в решении технических проблем. - Поддержка клиентов по работе наших продуктов.

Опыт на позиции customer support manager от 1 года. Обязательно знание немецкого на уровне C1. Сильные письменные навыки: структурность...

Отвечать покупателям через Buyer–Seller Messaging. Работать с возвратами товаров и средств: разбор причин, предложения обмена/частичных рефандов, корректная работа...

Грамотная письменная речь. Техническая грамотность.

Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте. Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь. Постоянное обновление знаний...

Базовые навыки работы с компьютером и социальными сетями (Telegram). -Готовность работать в ночные смены и по графику 4/4. -

Мониторинг инфраструктуры. -Сборка и настройка оборудования. -Монтаж, включение/отключение и демонтаж оборудования. -Работа в CRM по учету оборудования и материалов. -

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Опыт работы с CMS. Грамотная письменная речь. Базовое знание ПК и мессенджеров. Понимание логики работы CRM и тикет-систем (или...

Прием и обработка обращений пользователей через модуль тикет-системы Roomook. Проверка объектов по чек-листам (фото, документы, данные владельцев).

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).