Вакансии в городе Республика Татарстан

Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского / русского языка от B1-B2. Уверенный пользователь ПК...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Высшее образование. Навыки администрирования сетей, знание принципов функционирования ЛВС, навыки по устранению различных неполадок ПК, ПО, ЛВС. Знание способов реализации...

Конфигурация и настройка ПК, оргтехники, сетевого оборудования, телефонии и периферии. - Установка на сервера, рабочие станции и ПК ПО (в т...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Высшее образование и стаж работы по специальности от трех лет. Умение читать чертежи, глубокое понимание принципов построения системы видеонаблюдения, ОПС.

Обеспечивает работу комплекса средств автоматизации во всех режимах работы работы информационных и коммуникационных сетей в соответствии с регламентом, в том...

Опыт работы в технической поддержки IT-сферы от 1 года. Глубокое понимание принципов функционирования компьютерных сетей и работы сетевого оборудования...

Установка и настройка ОС и ПО. Прием и обработка заявок в itsm системе. Работа с виртуальными машинами (VDI, Windows Server).

Среднее профессиональное или высшее. Наличие сертификатов приветствуется. Опыт работы от 1 года в технической поддержке. Уверенное знание ПК и офисных...

Взаимодействие со смежными отделами и департаментами. Администрирование и техническое обслуживание рабочих станций на базе ОС Windows. Сопровождение и техническая поддержка...

Опыт работы с корпоративным порталом на Bitrix будет преимуществом, но если нет, то готовы всему обучить. Системное мышление, умение распределять...

Сопровождением корпоративного портала Bitrix, консультированием пользователей (сотрудников компании) по доработанному функционалу, составлением пользовательских инструкций, сбором обратной связи от клиентов.

Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Знание SQL на среднем ровне (написание запросов, использую оператор Join, агрегатные фун-ции; выполнение...

Ввод в эксплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Сопровождение контуров ПРОМ и ПСИ. Планирование и установка...

Опыт администрирования Linux. Опыт работы с системами мониторинга и логирования. Навык написания скриптов автоматизации на Bash, Python. Базовые знания SQL...

Работать с различными инцидентами в системе заявок и выполнять установленные SLA. Выполнять администрирование Linux-систем. Выполнять настройки системы и участие...

Доброжелателен и у тебя хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь. Умеешь быстро определить смысл обращения, можешь выяснить подробности за пару вопросов.

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности. 3-4 группу по электробезопасности. Умеешь читать электрические схемы и...

Обеспечивать бесперебойную работу складского оборудования. Проводить плановые и внеплановые ремонтные работы. Обеспечивать контроль за состоянием электрических сетей и оборудования.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.

Законченное высшее образование. Готовность к работе в офисе и ночным дежурствам (1 неделя в месяце). Опыт тестирования/сопровождения ПО.

Оказание консультационной поддержки дежурным службам и специалистам 2-й линии поддержки через почту, Jira, внутренние инструменты Банка России.

Опыт работы на аналогичной должности. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux. Уверенное знание ПК, умение работы с антивирусными программами.

Прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры), регистрация и обработка в ITSM системе. Удаленное сопровождение и администрирование пользователей.

Опыт работы с СУБД. Опыт работы с Linux. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами мониторинга...

Сопровождение платформы для чат-ботов. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ и разбор логов. Настройка и контроль мониторингов...

Уверенный пользователь ПК. Знание Windows, Android (преимуществом будут навыки работы с системами Linux, MacOS, сетевых технологий). Грамотная устная и письменная...

Обработка входящих обращений по разным каналам связи (чаты, звонки, почтовые запросы). Ведение отчётности. Выполнение удалённых сессий по запросам клиентов.

Имеет опыт работы в клиентской или технической поддержке от 1 года (большим преимуществом будет опыт с FinTech-сервисами).

Консультировать пользователей нашего сервиса через чат и электронную почту, делая их опыт работы с сервисом максимально комфортным. Взаимодействовать с другими...

Образование не ниже среднего профессионального. Рассматриваем кандидатов с опытом работы от полугода. Хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО, практические...

Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений. Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей, оргтехнике. Консультации пользователей по телефону...

Опыт работы в тех. поддержке/Helpdesk или законченное профильное IT-образование- желательно. Уверенные навыки работы с ПК. Умение находить общий...

Обрабатывать заявки в тикет-системе и консультировать пользователей на английском языке (почта, чат, звонки на горячую линию). Удаленное подключение и...