Вакансии в городе Республика Татарстан

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B1 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B1 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Требования: Высшее/среднее професиональное образование. Знание ПК.

Обязанности: Выполнять печать конструкторской документации с ПК на инженерную систему, принтер. Сканирование, резка, складывание чертежей.

Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Был позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам. Хотим, чтобы ты был...

Принимать и регистрировать обращения пользователей (тф, телеграм, почта, внутр портал..). Собирать первичную информацию о проблеме. Консультировать по работе с платформой.

Знание основ СУБД MS SQL, Pоstgre SQL или др.. Опыт написания SQL запросов. Навыки диагностики работоспособности продукта. Развитые коммуникативные навыки.

Финист-Софт» работает по трем направлениям: Банковское ПО. ИТ-услуги и разработка на заказ. Коммуникация с заказчиком по утвержденному регламенту...

Владение русским или английским языком. - Владение азербайджанским языком (уровень B2 и выше). - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная...

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой...

Наличие высшего образования. Наличие сертификата, подтверждающего компетенции в области регламентированного учета в 1С. Опыт работы в должности специалиста / консультанта...

Обработкой обращений пользователей по вопросам эксплуатации информационной системы. Инструктированием пользователей в решении проблем. Определением требований заказчика и возможности их реализации...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Техническое образование (желательно IT-направление). Понимание ИТ-оборудования и его специфики. Опыт в закупках/логистике (будет большим плюсом).

Подбор ИТ-оборудования по запросам отдела продаж. Работа с поставщиками: переговоры, согласование цен, контроль сроков поставки. Поиск лучших цен на...

Адекватность. Желание работать. Развитый уровень эмпатии и коммуникативных навыков. Внимательность к деталям и аналитический склад ума.

Широкий диапазон возможной работы: от заказа транспорта для отгрузки продукции, до расчёта параметров работы станка. В любом случае, работа для...

Приобретение нового опыта и его тиражирование в развитие. Имеешь техническое высшее или среднее образование (ПГС, ОМД). Знаешь и имеешь опыт...

Работа включает в себя техническое консультирование, обработку чертежей и конструкторской документации, проведение технических расчетов конструкций на соответствие требованиям строительных норм...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Базовые знания ПК. Желателен опыт сборки компьютеров, опыт настройки и обслуживания платежных терминалов.

Техническое сопровождение компьютерного оборудования в отделениях банка, pos-терминалов, кассовых решений , банкоматов, коммуникационного оборудования. Настройка, ввод в эксплуатацию, вывод из...

Высокий уровень эмпатии и спокойствия. – Стремление решить задачу клиента. Умение задавать правильные вопросы, увидеть при необходимости больше, чем сформулировал клиент...

Что нужно делать: общаться с пользователями в чате и помогать с решением их запросов, сообщать о багах, тестировать интерфейс – новый...

Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с офисными приложениями (Microsoft Word, Excel…), графическими редакторами (Photoshop). Навыки работы с офисной техникой (принтеры...

Техническая поддержка интернет-магазинов продажи электронных билетов. Консультация корпоративных клиентов по работе системы (телефон/e-mail/мессенджеры). Заведение и настройка...