Вакансии в городе Республика Татарстан

Высшее образование экономическое или юридическое. Опыт работы в банковском секторе обязателен. Руководящий опыт обязателен.

Поиск и привлечение клиентов на комплексное обслуживание (РКО юридических лиц, кредитование малого и микробизнеса, кредитование физических лиц). Проведение переговоров и...

Опыт управления командой операторов в удалённом формате (желательно в сфере ЖКХ, госуслугах, телеком, банках, e-commerce или подобных направлениях).

Организовывать и контролировать работу операторов: распределение задач, контроль соблюдения стандартов общения, корректное ведение обращений. Управлять качеством обслуживания: контроль и развитие...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Имеет успешный опыт работы с корпоративными клиентами . - Имеет опыт управления командой. - Имеет успешный опыт построения системы в отделе. -

Активно взаимодействовать с Клиентами с момента передачи Проекта отделом продаж: (брифирование, консультирование и решение текущих задач, формирование стратегии развития Проекта...

Высшее образование (экономическое, юридическое). Опыт руководства подразделением кредитной организации не менее 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН. Лидерские качества, высокие коммуникативные способности.

Организация и планирование работы офиса по обслуживанию клиентов. Привлечение юридических лиц на обслуживание ( расчетно-кассовое обслуживание, кредитование), физических лиц ( кредитование...

Высшее экономическое образование. Опыт работы по расчетному обслуживанию клиентов-юридических и физических лиц. Знание Правил осуществления переводов денежных средств, Положения...

Контроль за бухгалтерскими операциями по обслуживанию клиентов физических и юридических лиц (переводы, вклады, РКО). Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим лицам...

Опыт работы на аналогичной должности или в клиентском сервисе приветствуется. Наличие опыта в разрешении конфликтных ситуаций, снятии негатива, а также...

Руководить направлением удержания клиентов и формировать стратегию его развития. Организовывать работу персонала: управление командой, набор и обучение новых сотрудников, развитие...

Релевантный опыт работы с подтвержденными кейсами. Эмоциональную зрелость и стрессоустойчивость. Умение разрабатывать и внедрять регламенты. Требовательность к себе и окружающим.

Организовывать и контролировать работу администраторов регистратуры, согласно регламентам. Контролировать выполнение плановых показателей по продажам дополнительных услуг медцентров. Своевременно реагировать и...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в направлении организации клиентского сервиса. Знание показателей и понимание критериев эффективной работы клиентского сервиса.

Организация работы направления клиентского сервиса. Управление сотрудниками клиентского сервиса, координация работы со смежными подразделениями. Развитие клиентского сервиса. Контроль текущей работы...

Опыт работы в сфере услуг. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Доброжелательность, вежливость. Клиентоориентированность.

Ведение документооборота и отчетности: постоянной и разовой (отчеты, журналы, вверенный учет). Кассовая дисциплина. Контроль и координация работы администраторов.

Понимание технической стороны работы оператора связи. Коммуникативные, организаторские и управленческие навыки. Гибкий подход в решении вопросов. Преимуществом будет опыт работы...

Проведение анализа текущего состояния подразделения. Разработка предложений по оптимизации и развитию отдела. Выявление проблемных аспектов в работе и их устранение.

Знание основ психологии (техники деэскалации конфликтов). Понимание фитнес-индустрии (форматы тренировок, типичные боли клиентов). Понимание правил возврата абонементов (Закон о...

Личное решение вопросов с гостями студии. Работа с ОС гостей - приложение, отзывы, негативная ОС в студии. Анализ причин недовольства и...

Образование: высшее, специализация в сфере экономики/банковского дела/финансов будет являться преимуществом. Опыт работы: в банке или в подразделении кредитной...

Управление деятельностью дополнительного офиса Банка. Обеспечение выполнения показателей бизнес-плана ДО. Обеспечение повышения качества клиентского портфеля ДО. Проведение анализа рынка...

Образование: высшее, специализация в сфере экономики/банковского дела/финансов будет являться преимуществом. Опыт работы: в банке или в подразделении кредитной...

Управление деятельностью дополнительного офиса Банка. Обеспечение выполнения показателей бизнес-плана ДО. Обеспечение повышения качества клиентского портфеля ДО. Проведение анализа рынка...

Желание зарабатывать. Умение грамотно разговаривать и вести деловую переписку. Опыт работы в продажах по телефону. Опыт работы в 1С...

Вести клиентскую базу (продажи по телефону, удержание клиентов и развитие). Консультировать клиентов в выставочном зале. Сопровождать сделки на всех этапах...