Всего найдено 5 вакансий
Казань
Уверенный пользователь ПК: Глубокие знания Windows, офисного ПО (MS Office, браузеры), RDP-подключений и базового сетевого администрирования. Желательно техническое образование...
Мониторинг и оперативный ответ на запросы от сотрудников в корпоративных чатах. Анализ и решение проблем с оборудованием, ПО и CRM...
Казань
Понимание принципов качественного клиентского сервиса и умение ясно коммуницировать. Понимание, как работать с CRM или готовность быстро ориентироваться в новых...
Поддержанием взаимодействия с командой первой линии поддержки, помогая быстро решать пользовательские запросы по части осуществления платежей. Созданием и сопровождением заявки...
Казань
Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского / русского языка от А2. Уверенный пользователь ПК (MS Office).
Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...
Казань
Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!
Общение с пользователями в чате (без продаж). Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему специалисту.