Всего найдено 14 вакансий
Набережные Челны
Решение обращений при помощи статей Базы Знаний. Грамотная устная и письменная речь. Умение четко и лаконично излагать свои мысли.
Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, через портал самообслуживания). Регистрация обращений. Отслеживание появления новых событий в системах Service Desk.
Казань
Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь на русском языке. Опыт не требуется, мы обучим необходимым навыкам и программам.
Консультировать клиентов авиакомпании по вопросам бронирования билетов, обмена/возврата, выбора оптимального маршрута, включая пересадки. Консультация по дополнительным вопросам (перевоз багажа...
Казань
Уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel). Грамотность письменной речи (русский и английский язык). Знание английского языка на уровне В...
Оказание технической поддержки 2-й линии: обработка сложных запросов, поступающих из первой линии. Обработка входящих чатов (2-й уровень поддержки).
Самара
Внимательность, аккуратность, скрупулезность, пунктуальность. Умение работать в режиме многозадачности. Навыки делового общения (письменного и устного), коммуникабельность, доброжелательность. Стрессоустойчивость.
Проверка поставщиков и подрядчиков согласно внутренним процедурам компании. Проверка соблюдения политик со стороны команды независимости. Ведение коммуникации с контрагентами, различными...
Казань
Законченное высшее или среднее специальное образование. Общее понимание компьютерной техники. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Знание ОС семейства Windows.
Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта, телефон) от пользователей. Оказание консультации пользователям. Регистрация заявок в Системе...
Казань
Опыт работы не менее 3 лет. Успешный опыт внедрения и/или обслуживания систем автоматизации или систем управления автоматизированными системами здания.
Техническая поддержка АРМ пользователей компании. Работа с заявками, сопровождение и консультация пользователей АРМ. Техническая поддержка и обслуживание системы автоматизации здания...
Казань
Активная жизненная позиция и нацеленность на результат . Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Желание профессионально развиваться в сфере автоматизации бизнеса...
Консультация клиента по техническим вопросам. Обработка входящих звонков и заявок. Сопровождение существующих клиентов. Выполнение поставленных задач , платных нарядов .