Вакансии в городе Республика Татарстан

Высшее экономическое образование. Опыт работы по расчетному обслуживанию клиентов-юридических и физических лиц. Знание Правил осуществления переводов денежных средств, Положения...

Контроль за бухгалтерскими операциями по обслуживанию клиентов физических и юридических лиц (переводы, вклады, РКО). Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим лицам...

Управляли командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 50 сотрудников, в т.ч. руководили руководителями. Работали в в social...

Управлять командой поддержки направления "специальных проектов", средняя численность кот. от 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской...

Опыт самостоятельного построения и оптимизации процессов поддержки в IT/хостинг-компаниях. Опыт настройки и внедрения современных тикет-систем, включая интеграции...

Формирование и развитие команды поддержки (5–6 специалистов): подбор, обучение, развитие. Внедрение и оптимизация бизнес-процессов: автоматизация, стандартизация, построение эффективных...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в направлении организации клиентского сервиса. Знание показателей и понимание критериев эффективной работы клиентского сервиса.

Организация работы направления клиентского сервиса. Управление сотрудниками клиентского сервиса, координация работы со смежными подразделениями. Развитие клиентского сервиса. Контроль текущей работы...