Вакансии в городе Республика Марий Эл

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом. Быстро учиться и реагировать на изменения в...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Понимание принципов работы клиент-серверных web приложений. Умение писать инструкции и гайды.

Обработка обращений от клиентов (помощь в решении вопросов, связанных с сервисом (звонки, обращения на почту, Юздеск)). Сопровождение клиентов (предоставлять экспертную...

English (C1/Advanced for both written and spoken communication). Experience in IT company (1 year or more).

Set up integrations with partners using our internal set of tools. Provide second-level support for our existing integrations.

Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом. Быстро учиться и реагировать на изменения в...