Йошкар-Ола
Высшее образование (в области ИТ или техническое). Опыт работы в технической поддержке, сервисном обслуживании от 2-х лет.
Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности по сервису АРМ (автоматизированные рабочие места пользователей). Оперативный контроль за показателями SLA, выработка и принятие...