Вакансии в городе Республика Марий Эл

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Рассматриваем в том числе кандидатов с минимальным опытом работы. Специфике работы обучаем.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты(РОS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов.

Высшее или среднее профессиональное техническое образование.

Денежныe подapки нa пpaздники и знaчимые даты! Карьерные треки, как по вертикали (вверх), так и по горизонтали (в другие отделы...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотную речь, умение быстро и без ошибок писать на русском языке. Уверенно работать на компьютере. Быть крайне внимательным к деталям.

Монета – компания, которая 20 лет разрабатывает финансовые и платёжные решения для различных сегментов бизнеса в России и за рубежом: от...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Обрабатывать обращения клиентов через чаты по вопросам технической поддержки онлайн-касс. Консультировать по различным вопросам работы с кассами, включая вопросы...