Вакансии в городе Ульяновская область

Клиентоориентированность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы приветствуется. Знание базовых программ.

Прием входящих звонков. Формирование записи на сервис. Обзвон клиентов с целью привлечения их на сервис. Оформление первичных документов.

Опыт работы руководителем отдела/группы не менее 1-го года с численностью от 40 человек. Наличие высшего образования.

Руководить службой поддержки пользователей. Обеспечивать выполнение ключевых показателей качества обслуживания другие метрики. Организовывать обучение команды, контролировать и анализировать качество работы...

Образование не ниже среднего (желательно техническое образование). - Знание 1С.

Работа с продукций, имеющей отклонения. Работа с потребителями продукции.

Без опыта работы. -Ответственное отношение к работе . -Желание обучаться новому! -Опыт в данной сфере будет вашим преимуществом,но не обязателен!

Обслуживание техники. -Заполнение документации. -Замена вышедших из строя деталей на новые (всему обучим). -Соблюдение техник безопасности.

Умение пользоваться инструментами. Знание и умение пользоваться компьютером приветствуется. Опыт работы со слаботочными системами приветствуется. Разъездной характер работы.

Устранение технических неполадок на линиях связи (оптоволоконных и медных), а также устранение неисправностей на коммуникационном оборудовании: Интернет-роутеры, тв-приставки...

Наши преимущества: Активная и дружелюбная команда. У тебя хорошие коммуникационные навыки. Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя. Готов освоить основные...

ENERGO - это сервис краткосрочной аренды павербанков, как каршеринг, только с зарядками. Павербанки находятся в терминалах, установленных по всему городу, пользователь...

Будет преимуществом опыт работы в должности специалиста технической поддержки. — Среднее специальное/высшее техническое образование (информационные технологии, как преимущество). —

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке информационных систем группы компаний. Решение проблем и ошибок клиентов по утвержденным инструкциям.

Грамотную речь и умение слышать клиента. Умение работать на ПК. Желание развиваться и зарабатывать!

Принимать входящие звонки с целью консультирования клиентов по продукту компании (звонки + чат).

Опыт настройки и работы с VR-оборудованием. Опыт технического сопровождения пользователей. Уверенный пользователь ПК на уровне администратора: установка/настройка ОС...

Бесплатные пилотные тестирования. Отправка оборудования заказчику, проведение обучения, получение актов, решение возникающих проблем в работе оборудования и тренажеров, получение оборудования...

Образование в области информационных технологий. Опыт и навыки пуско-наладочных работ. Желание работать. Ответственность.

Поддержка работоспособности IT структуры (ТСО, ПК и серверы на базе ОС Windows). Прием и решение инцидентов в удаленном режиме.

Умение находить общий язык с людьми. - Быстрая реакция на запросы и вопросы. - Знание ПК. - Желание учиться и развиваться в сфере...

Прием и обработка звонков и сообщений от клиентов. - Консультирование и помощь по вопросам работы услуг. - Внимание к деталям и способность...

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Понимание RESTful и SOAP API, умение работать с запросами и ответами, а также с аутентификацией (OAuth, API ключи).

Настройка интеграций со сторонними системами. Работа с api методами. Работа с базой данных - написание простых и средней сложности запросов, знание...

Знания о TCP/IP, DNS, DHCP, VPN и других сетевых протоколах. Опыт работы с системами тикетов (например, Zendesk, Jira Service...

Управление и контроль работы специалистов 3-линии. Работа с сетевыми протоколами. Мониторинг состояния серверов и сервисов. Блокировка и восстановление систем...

Получать результат в работе располагая инструкциями. Уметь доступно объяснить сложный процесс клиенту, который не разбирается в этом. Знание основных типов...

Техническая помощь клиентам в исправлении и анализе ошибок по E-Mail, онлайн чате и телефону. Помощь клиентам в запуске мобильного...

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Высшее образование. Опыт работы в области телекоммуникаций от 1 года. Опытный пользователь программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).

Подключение и техподдержка клиентов. Выполнение показателей SLA по качеству и срокам выполнения заявок. Обеспечение необходимым оборудованием и инструментами (заказ и...

опыт управления командой. — опыт написания инструкций для базы знаний. — опыт работы в Directum (документооборот), 1C:Итилиум, Run, MD Audit...

управленческая работа с группой (контроль, мотивация, наставничество), поддержание KPI группы. — прием систем на поддержку, актуализация содержания ИС (Directum, 1С...

Знание принципов работы ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI. — Умение строить SQL запросы. — Знание принципов документооборота. — Среднее специальное или высшее техническое...

Решение обращений сотрудников при работе с программным обеспечением автоматизации торговли (вторая линия технической поддержки). — Обеспечение бесперебойной работы заданий по обмену...