Энгельс
Уровень образования: высшее (математическое, экономическое, техническое, ИТ). Релевантный опыт работы от 2х лет. Опыт управления объединенными (разнопрофильными) командами от...
Планирование ресурсов Контактного центра. Отслеживание нагрузки КЦ, составление расписания, контроль его исполнения и оценка продуктивности работы сотрудников. Развитие функций планирования...