Вакансии в городе Алматы

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знаешь, что такое ЦОД и из чего он состоит. Знаешь разницу между SNMP и SMTP. Знаешь, что такое мониторинг, его...

Эксплуатация и поддержки систем жизнеобеспечения ЦОД. Контакты с подрядными организациями. Приемка, монтаж и подключение нового оборудования. Прокладка кабельных линий связи.

Опыт работы в сфере информационных технологий (техподдержка). Умение налаживать контакт с клиентами и коллегами (работать в команде). Быстрая обучаемость, ответственность.

Поддержка клиентов по вопросам пользования платформой. Поддержка внедрения платформы в сторонние компании. Консультация и решение технических проблем пользователей по работе...

Требуемый опыт работы: не требуется. Высшее/неоконченное высшее образование. Знание IP адресации сетей. Базовые знания сетевых технологий и принципов построения...

Взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг. Консультации по техническим вопросам. Мониторинг состояния сети и оборудования в режиме реального времени.

Что ты будешь делать: — интерес к компьютерам и компьютерным играм. — желание учиться новому. — аккуратность и ответственность. — готовность работать руками и...

ВАКАНСИЯ: ТЕХНИК-ПОДДЕРЖКИ В КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ. — помогать клубам с настройкой и ремонтом ПК. — обновлять игры, драйверы, ПО. — участвовать в сетевых...

Знать продукты Microsoft MS Office 2013/2016 и операционных систем на базе OS семейства Microsoft. Знать основы администрирования офисных программ...

Осуществляет взаимодействие с клиентами и обработку обращений клиентов в строгом соответствии с SLA Службы заботы о клиентах. Обеспечивает своевременное получение...

Знать продукты Microsoft MS Office 2013/2016 и операционных систем на базе OS семейства Microsoft. Уметь работать с SQL – обязательно.

Проводит проверки фискальных чеков и иные документы для осуществления проверки проблемных запросов клиентов, полученных через колл-центр. Осуществляют проверку проблемных...

Высшее/неоконченное высшее техническое образование. — Базовые навыки программирования. — Знания XML и SQL приветствуются. — Владение русским и казахским языками в совершенстве. —

Прием, регистрация обращений, обработка запросов и претензий, поступающих в службу технической поддержки. — Проведение диагностики, определение причины инцидентов устранение на своем...