Вакансии в городе Алматы

Пунктуальность. Вежливость. Хорошее знание аппаратной части ПК и серверов. Опыт работы с windows server 2013/2016/2019/2022, DNS, DHCP...

Проведение текущих и плановых работ по обслуживанию рабочих станций и серверов. Разработка проектной документации и выполнение проектных задач.

Опыт работы с клиентами / в клиентском сервисе от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит...

Сопровождение активной базы клиентов: ведение и развитие клиентов. Выявление потребностей по работе в системе. Информирование о возможных способах изучения нашей...

Опыт работы в технической поддержке (1+ год). Обязательно: Глубокие знания и практические навыки в построении, диагностике и настройке локальных...

Оперативное реагирование на обращения пользователей (удаленно и с выездом при необходимости). Устранение неисправностей аппаратного обеспечения (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры, кассовое...

English level from B2 (Upper-Intermediate) and higher. Basic computer literacy. Strong communication skills. Attention to detail and knack...

Understand the fundamentals of IT operations and IT service management. Explore the best practices and guidelines for ensuring the quality...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Стремление зарабатывать. Пунктуальность. Ответственность. Умение структурировать свои задачи и расставлять приоритеты.

Работа в команде. Сборка оборудования.

Опыт работы с веб-платформами и/или мобильными приложениями. Базовые знания в backend и frontend-разработке (желательно: JavaScript, Node.js, React...

Техническое сопровождение веб-платформы и мобильного приложения. Обеспечение бесперебойной работы сервера, баз данных и API-интеграций. Взаимодействие с командой разработчиков...

Высшее или среднеспециальное образование в сфере информационных технологий, ИБ, телекоммуникаций, математики или технических наук. Понимание базовых принципов ИТ-сервисов.

Регистрация и первичная обработка инцидентов. Прием информации о сбоях от мониторинговых систем, службы поддержки, внутренних пользователей. Запись инцидентов в систему...

Completed technical education/technical knowledge in mechanics/electrics/electronics/IT. - Solid knowledge of the technical fundamentals of the Internet/Internet...

Commissioning and Support engineer. OBJECTIVES: - High-quality and efficient technical customer support —. - Installation and commissioning of systems on site.

Опыт работы в сфере ИТ в ресторанном или гостиничном бизнесе (желательно). Высшее образование в области информационных технологий или смежной бизнес...

Обеспечение поддержки всех технологий: систем, программного обеспечения и оборудования. Установка и обслуживание POS-систем и ресторанных приложений. Обработка заявок, зарегистрированных...

Экспертизу в управлении оттоком клиентов: понимание процессов удержания, знание ключевых факторов оттока и эффективных стратегий снижения потерь абонентов.

Автоматизировать и совершенствовать бизнес-процессы по управлению оттоком в сегменте B2C, включая разработку цифровых инструментов и отчетности.

Наличие высшего образования. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов – не менее 3х лет, руководство работниками – не менее 1 года.

Управление группой в 26 человек Обеспечение выполнения основных KPI по группе Интернет дома. Создание мотивационной программы, и внесение изменений в...

Proven experience as dispatcher or relevant position. Proficient in English (oral and written). Outstanding organizational and multitasking abilities.

Answering phone calls and emails. Scheduling appointments and keep track of the schedule. Preparing reports. Preparing estimates and invoices.

Образование - высшее, не ниже средне-специального. -Желателен опыт работы в сфере телекоммуникации, IT.

Мониторинг базовых станций(БС). -Поддерживать оперативную связь с операторами Заказчика для выяснения причин сбоев в работе сайтов. -Своевременное информирование об...

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, электроники или аналогичной технической специальности. Опыт работы на аналогичной должности от...

Установка, настройка и обслуживание компьютерного и периферийного оборудования. Диагностика и устранение неполадок в работе компьютерной техники и программного обеспечения.

Поддержка пользователей в области информационных технологий. Техническое образование в области информационных технологий. Предыдущий опыт работы по специальности до 1 года.

Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (ПО). Установка и настройка прикладного ПО. Удаленная работа с пользователями. Диагностика и устранение...

Не менее 3 лет опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем. Высшее образование в области компьютерных...

Диагностика и устранение неполадок: Выявление и решение инцидентов первого и второго уровней, связанных с аппаратным обеспечением, программным обеспечением и сетевыми...

Высшее/оконченное средне - специальное образование. Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж не менее одного года. Свободное владение русским...

Контроль выполнение нормы мониторинга. Деление и заливка нормы мониторинга. Проведение калибровок. Проверять записи звонков, видео и письменные ответы клиентам - оценивать...

Свободное владение турецким языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Хороший уровень владения ПК. Развитые коммуникативные навыки.

Оперативная поддержка клиентов на турецком на русском языке (чаты/эл. почта/звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика.

Среднее специальное, незаконченное высшее или высшее техническое/экономическое образование. Опытный пользователь MS Office (Excel, Word, Visio, Project, PowerPoint, Outlook).

Прием и обработка входящих звонков пользователей. Регистрация и эскалация обращений в системе автоматизации ИТ-процессов. Предоставление первичной технической поддержки сотрудникам...

Наличие высшего образования, желательно технического. Опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет. Умение грамотно и кратко излагать...

Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS/Android) и веб-версия. Прием входящих звонков клиентов.