Вакансии в городе Алматы

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 2-х лет: оператор CRM системы, оператор базы данных.

Обеспечение операционного планирования деятельности Полевых сил в рамках CRM системы. Инициирование, разработка и предоставление регулярных отчетов для дальнейшего анализа с...

Продвинутое владение SQL: уверенное написание сложных запросов с использованием CTE, оконных функций, подзапросов и агрегирующих функций. Опыт работы с реляционными...

Обработка поступающих обращений на вторую линию. Написание SQL запросов для различных выгрузок (с участием нескольких таблиц).

Знание казахского и русского языков. Отличные коммуникативные навыки.

Прием и обработка обращений на 1 линии Контакт Центра. Предоставление консультаций и рекомендаций по продуктам и услугам. Решение проблем и...

Высшее или средне-специальное образование. Опыт работы с 1С: Предприятие, уверенный пользователь MS Office. Умение быстро адаптироваться и работать...

Своевременная обработка интернет-заказов и письменных запросов клиентов. Работа с реестром обращений, включая «Отмена интернет заказа» и «Доставка-Жалоба» в...

Опыт работы в технической поддержке / helpdesk от 1 года. Грамотная письменная и устная речь (русский и казахский язык), умение просто...

Помогать пользователям Prosper Pay во всех каналах коммуникации. Анализировать и решать технические проблемы, передавая сложные кейсы разработчикам. Участвовать в улучшении...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Коммуникабельность, оперативность, стрессоустойчивость. Умение "гуглить" и пользоваться найденной информацией. Базовые знания ПК и программ...

Консультация пользователей удаленно (Anydesk, Amyy Admin). Обслуживание клиентов, как удаленно так и на выезд. Устранение проблем на стороне пользователей.

Базовые знания сетей — обязательно! Хорошие письменные и устные навыки коммуникации. Английский — уровень B2/C1. Умение работать в команде.

Оказывать экспертную поддержку клиентам в решении сложных проблем. Диагностировать SIP call flows, качество связи, сетевые проблемы и функционал портала, включая...

Специалиста с высшим образованием (финансовое, экономическое или техническое - преимущество). С опытом работы в банковской или финансовой сфере (желателен опыт в...

Формировать отчеты по карточным транзакциям, находить и исправлять ошибки в платежах. Анализировать причины возникновения технического овердрафта и помогать клиентам избежать...

Опыт работы системным администратором или ИТ-инженером от 3 лет. Уверенные знания Windows Server и сетевых технологий. Практический опыт работы...

Поддержка серверной инфраструктуры (Windows Server: AD, DNS, DHCP, DFS и др.). Управление виртуализацией (Proxmox, VMware, Hyper-V): развёртывание, миграции, кластеры.

Опыт администрирования macOS или желание в этом разобраться. Базовые навыки настройки jira и аналогичных сервисов - как плюс. Способность быстро вникнуть...

Оказывать техническую поддержку и консультировать сотрудников компании в рамках своей компетенции. Заниматься организацией новых рабочих мест (подготовка и установка ноутбуков...

Ответственность. Знание и умение использовать стандарты в области ИТ. Коммуникабельность. Инициативность. Умение работать в команде. Готовность к самообразованию.

Коммуникации с клиентами Кол-центра. Обслуживание ИТ-проектов в сфере учета товаров, логистики. Работа согласно стандартов и инструкций.

At least 3+ years of professional experience in IT, with a solid technical background. Proven experience in team leadership...

Lead, mentor, and motivate a team of IT professionals, fostering a culture of collaboration, innovation, and accountability. Plan, organize, and...

Знание Linux на уровне уверенного администратора (CentOS, Ubuntu, Rocky Linux). Опыт работы с мониторингом (Zabbix, Prometheus, Grafana – либо аналогичные).

Обработка обращений от пользователей систем. Диагностика инцидентов, анализ логов, работа с мониторингом, устранение причин сбоев. Выполнение регламентных работ (бэкапы, проверки...

Что нужно от тебя: Знать и понимать принципы работы web сервисов; API. Знание php будет огромным преимуществом. Знание принципов QA...

Консультация клиентов через все каналы коммуникации (мессенджеры, чат на сайте, email). Правильно анализировать и описывать возникающие ошибки (bug reporting).

Высшее техническое образование. Знание IP адресации сетей. Базовые знания сетевых технологий и принципов построения сетей. Умение построить простую локальную сеть.

Взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг. Консультации по техническим вопросам. Мониторинг состояния сети и оборудования в режиме реального времени.

Знание языков –Русский, Казахский, Английский (разговорный) обязательно. Обязательное знание базовых компьютерных программ (Excel, Power Point, Outlook), работа в CRM приветствуется.

Принимать звонки и должным образом обрабатывать запросы Независимых партнеров (внутренних дистрибьюторов) по всем вопросам. Предоставлять высококачественные услуги посредством профессионального общения...

Сформированная личность без закидонов, выгораний, депрессии (мы не нянчимся и не воспитываем). - Знание Казахского и Русского языков свободно (без них...

Работа с отзывами и репутацией бренда на карточках в Каспи (сделать из негативного-позитивный 5 звезд). -Помощь после получения товара...

Знание программ 1С, АВС, AutoCad, Excel, Word, чтение ПСД. Обязательное условие работы – готовность и умение напряженно работать.

Подготовка исполнительной документации. Работа с исходно-разрешительной и проектно-сметной документацией. Составление и корректировка форм, проверка выполненных объёмов.

Высшее профессиональное (техническое) образование. Знание операционных систем Windows 10/11 (настройка, установка, устранение неполадок). Базовые знания macOS и Linux (желательно).

Обеспечивать функционирование программно-технических средств. Обеспечивать функционирование локальной вычислительной сети. Обеспечивать функционирование средств телекоммуникаций и связи. Обеспечивать анализ и устранение...

Уверенное знание SQL для выполнения запросов и оптимизации работы с базами данных. Опыт работы с бэкенд-частью приложений, знание принципов...

Поддержка и сопровождение процессов, связанных с депозитами: открытие, закрытие, еженедельное начисление и капитализация процентов. Мониторинг процесса переключения дня и других...