Имеет медицинское образование (предпочтительно радиолог). Умеет объяснять сложное простыми словами.
Оперативно отвечать на медицинские вопросы операторов во время звонков. Совместно прослушивать звонки и помогать повышать качество общения. Обучать операторов корректному...