Алматы
Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям, объективность, умение анализировать. Опыт работы в сфере контроля качества. Уверенное владение ПК.
Прослушивание и анализ телефонных разговоров работников компании с клиентами. Оценка качества обслуживания, соблюдения стандартов общения и корпоративных правил.