Высшее или среднее образование (экономическое, юридическое или смежное). Опыт работы в сфере взыскания задолженности, банковской сфере или аналогичной.
Ведение переговоров с должниками по телефону и при личных встречах. Объяснение причин возникновения задолженности и последствий ее неуплаты.