Вакансии в городе Алматы

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Образование техническое. Знание русского языка и казахского (обязательно). Опыт работы системным администратором будет преимуществом.

Устанавливать программу и драйвера на оборудование. Обучать клиентов функционалу программы. Оказывать поддержку клиентам.

Свободное владение турецким языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Грамотную речь, чёткую дикцию. Умение слушать и быть внимательным. Навыки работы с ПК, CRM или Excel. Доброжелательность, клиентоориентированность.

Звонить пациентам после процедур - уточнять самочувствие. Собирать обратную связь и фиксировать её в CRM. При необходимости - приглашать на повторные визиты.

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Базовые знания ПК, ОС и сетей. Умение искать решения и обучаться. Коммуникабельность и ответственность. Готовность выезжать в командировки.

Поддерживать пользователей (установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей). Взаимодействовать с командой. Сопровождать рабочие станций, принтеры, поддерживать сеть.

Опыт работы на поддержке 1–2-й линии или в QA — от 3 лет. Понимание принципов работы мобильных приложений (iOS...

Обрабатывать инциденты и заявки от пользователей. Анализировать логи и трассировки ошибок. Проверять работу API с использованием Postman и Swagger.

Опыт работы на поддержке 1-й линии или в технической поддержке — от 1 года. Знание базовых принципов работы компьютеров, мобильных...

Принимать и регистрировать обращения пользователей. Проводить первичную диагностику и решать инциденты в рамках своей компетенции. Эскалировать сложные инциденты на следующий...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем BPM, платежных систем. Знание SQL. Опыт работы с системами управления инцидентами (например...

Оказание технической поддержки систем DigiDOC/KMF Pay. Диагностика и решение технических проблем. Поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга производительности и...

Знание устройств и способов ремонта. Опыт на аналогичной должности от 1 лет и больше обязателен!

Диагностика и устранение неисправностей оборудования парка. Ремонт оборудования и аттракционов парка. Управление снабжением строительных работ, контроль качества строй.материалов.

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

3. Документация и знания: - Ведение базы знаний (частые вопросы, инструкции). - Опыт работы более 1 года. - Технический бэкграунд. - Внимательность и трудолюбие.

1. Работа с клиентами (мерчантами, партнёрами): - Приём и обработка обращений (почта, чат, тикет-система). - Консультации по работе сервисов: эквайринг, инвойсы...

Образование в сфере информационных технологий. - Опыт работы по профильному направлению от 2 лет, в сфере IT от 2-лет. -

Консультирование клиентов компании по техническим вопросам. - Тестирование и сопровождение программного обеспечения. - Решение технических проблем клиентов или сбор информации для передачи...

Свободное владение русским языком, базовое общение на китайском языке. Образование: среднее специальное или высшее, специальность не имеет значения.

Оперативное реагирование на обращения клиентов (по телефону, в онлайн-чате, по электронной почте и другим каналам), внимательное консультирование по вопросам...

Плюсом будет владение Excel и Google таблицы. Возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться.

Манипуляции, изменений настроек iСloud и Аккаунта, системных настроек мобильного телефона. Формировать и отправлять ежедневный отчет по результатом проверки. Проведение ревизии.

Опыт подбора автозапчастей от 1 года (TecDoc, Laximo, Exist и др.). Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1...

Консультировать клиентов по подбору автозапчастей (по VIN, гос. номеру, модели). Работать с входящими заявками и мессенджерами. Подбирать аналоги, формировать КП...

Высшее или средне - специальное техническое образование в области строительства, инженерии, архитектуры, и/или других смежных технических дисциплин. - Опыт работы в...

Консультирование клиентов и партнеров по применению продукции компании. - Техническое сопровождение проектов: подбор продуктовых решений, расчет расходов. - Анализ и расследование причин...

Отличное владение русским и казахским языками как в устной, так и в письменной форме. - Развитые аналитические способности и критическое мышление. -

Отвечать на запросы клиентов и решать их проблемы по телефону, электронной почте или в чате. - Документировать и отслеживать взаимодействия с...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Образование высшее, техническое. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Опыт диагностики и устранения неисправностей. Знание компьютерного железа.

Техническая поддержка и обслуживание компьютерной и офисной техники. Ремонт ПК, переустановка операционной системы, установка драйверов, программного обеспечения, подключение принтеров, МФУ.