Вакансии в городе Алматы

Необходимое образование, специальность: Высшее образование в сфере информационных технологий, прикладной математики, физики, инженерных или технических наук желательно, но не обязательно.

Должностные обязанности: Поддержка Core Системы компании, разработка и сопровождение интеграции с внешними сервисами .

Опыт работы в технической поддержке или смежных ролях. Базовое понимание IT-систем, веб-приложений или ПО. Умение чётко и вежливо...

Принимать и обрабатывать обращения пользователей (чат, почта, тикеты). Диагностировать и решать технические проблемы. Консультировать пользователей по работе с системой.

Владение ПК (MS Word, Excel, желательно Access). Скорость печати и аккуратность в работе с документами. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.

Обработка электронных писем, заявок клиентов, счетов, накладных и сопроводительных документов. Ведение базы данных, работа в 1С и Excel.

Опыт работы в сфере IT не менее 3 лет, из них не менее 1 года на позиции ведущего специалиста, опыт...

Наставничество для специалистов в отделе. Подготовка обучающего материала, инструкций, презентаций и наполнение баз знаний. Контроль выполнения регламентов и инструкций.

Высшее образование (Программирование, ИТ/ИБ). Базовые знания бухгалтерского учёта. Опыт работы в режиме многозадачности. Опыт принятия комплексных решений.

Поддержка работы 1С:Предприятие 8.3/УПП. Автоматизация 1С, сотрудничество с отделами, для определения возможности автоматизации деятельности (отдел...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Общее понимание принципов работы веб-систем и онлайн-сервисов. Базовое техническое мышление и желание разбираться в причинах проблем.

Принимать и обрабатывать обращения пользователей (туристические агенты, внутренние команды). Выполнять первичный анализ проблем в работе системы. Проверять корректность работы функционала.

Образование средне-специальное, высшее техническое. Опыт работы с системами видеонаблюдения желателен. Понимание работы сетевого оборудования (Asus, Mikrotik, Ubiquiti).

Работа в офисе; специалист "первой линии". Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе...

Разбираться в характеристиках и работе товаров. Техническое мышление, интерес к электронике. Понимание принципов работы гаджетов, зарядки, Bluetooth, Wi-Fi.

Товары: Смарт-часы, беспроводные наушники и колонки, видеорегистраторы, камеры и видеоняни, петличные микрофоны, магнитные держатели с зарядкой, док-станции 3...

Знание принципов работы локальной сети. Умение настройки роутеров. Стрессоустойчивость‚ вежливость‚ обучаемость‚ пунктуальность. Грамотная устная речь. Желание общаться с людьми.

Принятие звонков от клиентов. Регистрация заявок в системе. Консультация абонентов по телефону по техническим вопросам (диагностика неполадок, настройка роутеров).

Have at least 1 year of experience in a similar IT support role (L1), providing hands-on technical support.

System Installation and Upgrades: Install and upgrade computer systems, hardware, and software to ensure smooth operations. Technical Support: Provide first...

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Уверенное владение языков HTML, SQL. Отличное знание Linux. Понимание принципов разработки программного обеспечения и работы информационных систем. Умение внятно выражать...

Внедрение системы Documentolog у Заказчиков (настройка бизнес-процессов). Выявление и устранение конфигурационных ошибок в системе Documentolog. Создание бизнес-процессов и...

Готовность к сменному графику. Знание английского языка (уровень А2 для возможности письменного ответа на письмо на английском языке).

Ежедневной обработкой всех клиентских платежей, а также их обязательной и точной регистрацией в соответствующих системах. Своевременным отслеживанием, анализом и решением...

Общаться с пользователями и партнерами, помогать решать вопросы с заказами. Контролировать выполнение доставок и работу курьеров. Участвовать в развитии клиентского...

Свободное владение русским и казахским языком. - Знание и владение ПК. Excel, Word.

1) Поддержка водителей на телефонной линии. (по скрипту). 2) Обработка исходящих звонков. Запись водителей на ТО, проверку автомобилей и т...

Профессиональные знания и навыки: Понимание принципов работы слаботочных систем. Знание и опыт работы с системами охранно-пожарной сигнализации (ОПС).

Умение проводить диагностику, настройку и тестирование оборудования. Навыки удалённого контроля выполнения монтажных и пуско-наладочных работ. Контроль сроков, качества и...

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Высшее техническое образование. Стаж работы в сфере IT не менее трех лет. Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.

Поддержка пользователей. Установка/переустановка ПО. Техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi. Технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем.

Опыт работы в продажах, трейд-маркетинге или автоматизации бизнес-процессов. Знание логики работы торговых команд (мерчендайзинг, дистрибуция, визиты).

Поддержка и развитие инструментов автоматизации полевых продаж (Effie, SmartUp, 1C, BI-отчёты). Контроль корректности данных по дистрибьюторам и торговым...