Тренер по сервису и обучению курьеров, Операционная команда Chocofood
Полный день
| Choco (ТОО Chocofamily) Алматы
Разработка методологии «сервисного опыта» и ее интеграция в приложение курьера. Личный пример сервисного подхода на всех уровнях. Опыт и образование.
1. Развитие сервисной культуры. Создание и внедрение стандартов поведения и коммуникации курьеров. Разработка и проведение групповых и индивидуальных тренингов.