Вакансии в городе Алматы

Среднее образование (аттестат/GED) и 4 года опыта в гостевом сервисе, на ресепшене, в Housekeeping или смежной сфере.

Обеспечение понимания целей по удовлетворённости гостей и эффективности работы. Формирование мотивирующей и командной рабочей среды. Анализ результатов удовлетворённости гостей/сотрудников...

Опыт работы с корпоративными клиентами по выписке авиабилетов от 1 года. Опыт бронирования, выписки, обменов, возвратов авиабилетов в системе Amadeus.

Предоставление консультаций клиентам по планированию и организации поездок. Разработка маршрутов с учетом предпочтений клиента, бюджета и особенностей поездки.

Самое важное: любовь к своей работе и людям. Готовность работать посменно. Владение гостиничными программами. Умение работать с кассой.

Встречать гостей и заботиться об их комфорте. Отвечать на телефонные звонки и бронировать номера для гостей. Проводить экскурсии по отелю.

Высшее образование (предпочтительно в сфере туризма, гостиничного бизнеса, географии). Опыт работы в сфере туризма от 1 года. Знание внутреннего туристического...

Организация туров и MICE мероприятий для зарубежных клиентов. Консультирование клиентов по вопросам планирования и организации туров и мероприятий.

Знание PMS / Channel Manager / CRM. Свободный русский. Английский — обязательно (Upper-Intermediate+). Желательно казахский / другие языки. Умеет: Говорить четко.

Контроль загрузки и овербукинга. Работа с кассой и отчетностью. Контроль стандартов заселения/выселения. Работа с жалобами и конфликтами.

Опыт работы от 1 года. - Образование: высшее, среднеспец. - Стрессоустойчивость. - Инициативность. - Ответственность. - Добропорядочность. - Обучаемость. -ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ.

приём/оформление корреспонденции нарочно/курьером. - ответ на телефонные звонки. - контроль соблюдения правил внутреннего распорядка объекта. - обработка заявок/отзывов/жалоб/пожеланий...

Knowledge of Russian, English and Kazakh are highly preferred. Positive personality, responsibility, agility, and ability to learn fast, team-player.

Manage all daily activities of the reservations team, ensuring that all reservations are handled efficiently and accurately in alignment with...

Ухоженность. Доброжелательность и стрессоустойчивость. Грамотная речь. Аккуратность, пунктуальность.

Встречать и провожать гостей. Обеспечивать комфортное пребывание для каждого посетителя. Обеспечивать соблюдение санитарно-гигиенических норм на всей территории.

Владение государственным языком. - Опыт работы по продаже туристических услуг. - Навыки телефонных консультаций клиентов. - Умение грамотно излагать информацию, грамотная устная и...

Оформление бронирований и продажа путевок, качественная консультация туристов телефону (входящие звонки и сообщения) и при посещении клиентами офиса.

Опыт работы от 1 года. - Образование: высшее, среднеспец. - Стрессоустойчивость. - Инициативность. - Ответственность. - Добропорядочность. - Обучаемость. - Грамотная речь.

приём/оформление корреспонденции нарочно/курьером. - ответ на телефонные звонки. - контроль соблюдения правил внутреннего распорядка объекта. - обработка заявок/отзывов/жалоб/пожеланий...

опыт работы в отельной сфере. - огромное желание работать и развиваться. - грамотная устная и письменная казахская, русская речь ( знание английского языка...

предоставляет клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке клиента. - отвечает на вопросы клиента в рамках...