Вакансии в городе Алматы

Bachelor's degree (preferably technical or business-related). English proficiency at Intermediate level or higher. Experience in technical support or...

Monitor partner communication channels and coordinate with IT team for. Incident resolution. Perform initial technical issue diagnosis and escalate critical...

Высшее техническое, математическое образование. Опыт работы: в сфере информационных технологий или эксплуатации инфраструктурных ИТ-решений не менее 1 (одного) года.

Установка операционных систем Windows. Поддержка пользователей. Настройка оборудования. Проведение профилактических мероприятий для предотвращения сбоев в работе оборудования. Настройка удаленного доступа...

Знание языков программирования: PL/SQL. Опыт работы с Oracle 10-12G . Опыт работы с ActiveDirectory. Желание обучаться.

Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании. Обработка заявок пользователей и распределение между очередями. Анализ ошибок ПО и причин...

Опыт работы с Power Apps. Умение разбирать чужие Flows и наводить в них порядок. Опыт интеграции с внешними REST API.

Автоматизировать типовые процессы (перенос данных из Excel → SharePoint → Teams, напоминания, approvals и т.п.). Работать с Power Automate (Cloud +...

Высшее образование. Опыт работы от 2 до 3 лет. Знание Windows Server (2016–2019), Linux, Confluence, Jira, SQL, PostgreSQL, Oracle.

Сопровождение банковских информационных систем. Анализ инцидентов и проблем. Взаимодействие с 2-й/3-й линиями поддержки и вендорами.

Уверенное знание SQL для выполнения запросов и оптимизации работы с базами данных. Опыт работы с бэкенд-частью приложений, знание принципов...

Поддержка и сопровождение процессов, связанных с депозитами: открытие, закрытие, еженедельное начисление и капитализация процентов. Мониторинг процесса переключения дня и других...

Отличное владение ПК на профессиональном уровне, уверенное использование офисных и специализированных программных продуктов. Высокая аккуратность, ответственность и нацеленность на достижение...

Поддержка работы парка компьютеров на Windows, Mac OS в нескольких офисах. — Поддержка работы офисной техники. — Поддержка пользователей по вопросам работы...

Высшее профессиональное образование (предпочтительно техническое). ∙ Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года. ∙ Знание операционной системы Windows. ∙

Оказание услуг в рамках своей компетенции по вопросам технической поддержки пользователей, а также вопросам по деятельности НБК. ∙ Регистрация и обработка...

Умение анализировать и докапываться до сути проблемы. Нет страха перед интерфейсом 1С и готовность разобраться в нём (программировать не...

Принимать и обрабатывать заявки сотрудников через портал Jira Service Management. Искать и устранять причины сбоев и ошибок в работе сервисов.

Знание линейки операционных систем MS и продуктов MS Office на уровне опытного пользователя. Навыки диагностики, ремонта, восстановления работоспособности компьютерного оборудования...

Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов. Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки. Своевременное предоставление обратной...

Высшее/среднее специальное IT образование. Опыт работы в технической поддержке.

Осуществление технической поддержки по предоставляемым сервисам, оперативное реагирование, диагностика и привлечение соответствующих подразделений для устранения сбоев, инцидентов и.т.

Опыт работы в поддержке IT-систем или смежных областях от 1 года. Понимание работы Backend и Фронт систем, баз данных...

Своевременное решение инцидентов в системе Ivanti\JIRA. Своевременное выявление, анализ и эскалация инцидентов. Подготовка отчетов о стабильности и производительности систем.

Базовые знания BPMN и понимание принципов работы бизнес-процессов. Желание развиваться в сопровождении автоматизированных процессов. Опыт работы с Jira, Service...

Оказание второй линии поддержки пользователям, включая прием и обработку инцидентов/запросов, связанных с использованием программных систем. Анализ и решение инцидентов...

Базовые знания в хозяйственной деятельности и закупках, навыки ведения переговоров и деловой переписки (служебные записи, письма контрагентам, рассылки).

Формирование технических заданий и подача заявок на заключение договоров по обслуживанию и эксплуатации зданий и помещений Центрального Офиса Банка. -

Опыт работы в роли инженера\data аналитика, системного инженера. Опыт диагностики и устранения инцидентов, включая работу с логами, метриками и...

Развитие своего домена. Построение дэшбордов и отчетов. Автоматизация и оптимизация процессов. Обеспечение стабильного функционирования и сопровождение информационных систем подразделения.

Технический и аналитический склад ума. Опыт работы в технической поддержке. Ответственность. Грамотная речь.

Специалист технической поддержки является сотрудником технического отдела компании. Основной его целью является взаимодействие с партнерами компании, связанных с техническими вопросами...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет. Знание основ управления ИТ-услугами (ITIL, Cobit и т.д). Навыки деловой переписки.

Знание банковского законодательства, в том числе законодательства по ИТ нормам и информационной безопасности. Разработка проектов внутренних нормативных документов, вынесение их...

Знание основных принципов работы реляционных баз данных. Хорошее понимание языка SQL (таблицы, функции, процедуры, триггеры, запросы, индексы, транзакции).

Администрирование БД PostgreSQL, Oraclе. Обновление, установка патчей. Мониторинг и оптимизация производительности баз данных. Поиск, анализ и устранение ошибок в системах...

Высшее или среднеспециальное образование в сфере информационных технологий, ИБ, телекоммуникаций, математики или технических наук. Понимание базовых принципов ИТ-сервисов.

Регистрация и первичная обработка инцидентов. Прием информации о сбоях от мониторинговых систем, службы поддержки, внутренних пользователей. Запись инцидентов в систему...