Знание казахского и русского языков (устно и письменно). Опыт работы с клиентами или в административной поддержке — будет плюсом.
Приём входящих звонков и сообщений (телефон, WhatsApp). Первичная квалификация клиентов (целевой / нецелевой). Сбор и внесение исходных данных в CRM (Битрикс...