Вакансии в городе Алматы

Обладает базовыми знаниями в IT. Свободное владение русским и казахскими языками. Любит работать с техникой. Обладает грамотной речью.

Осуществлять выездные работы к заказчику по вопросам ПО, так и по аппартной части. Оказание удаленной помощи клиентам тех.поддержки.

Понимание принципов работы AD, DNS, DHCP, GPO, основных протоколов TCP\IP, необходимых для настройки рабочих станций. Знания и понимание принципов...

Администрирование локальной сети, служб каталога и домена, почтового сервера. Частичное сопровождение 1с Бухгалтерия. Монтаж, настройка различного серверного оборудования, обслуживание...

Отличная дикция. Знание казахского и русского языков. Опыт работы в колл-центре. Грамотная речь.

Оказывать сервис на входящей линии. Выполнять планы продаж. Обрабатывать заявки.

Образование и опыт. Высшее или среднее специальное образование (информационные технологии, экономика, бизнес-администрирование). Опыт взаимодействия с IT-командами. Профессиональные компетенции.

Обеспечить оперативное и качественное взаимодействие между каналами продаж Freedom Mobile (розница, e-commerce) и отделом разработки. Цель - гарантировать бесперебойную работу...

Желательно опыт работы с системой DeltaM или аналогичными системами. Понимание принципов работы автоматизированных бизнес-процессов. Навыки диагностики и устранения технических...

Обеспечение корректной работы системы DeltaM, включая выявление и устранение неисправностей. Управление доступами. Корректировка шаблонов и отчетов. Участие в доработках и...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Стрессоустойчивость и терпеливость. Самодисциплина, ответственность. Грамотная письменная и устная речь. Навыки чтения логов...

Регистрация обращений пользователей в системе заявок. Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами.

Опыт анализа и устранения инцидентов в сложных распределённых системах. - Понимание логики процессов в Camunda, BPMN. - Навыки чтения и анализа кода...

Принимать непосредственное участие в сопровождении фронтальных систем, закрепленных за ним начальником Управления. - Обеспечение стабильной работы прикладных систем, включая оперативное устранение...

Высшее/средне-специальное техническое образование. Желателен опыт работы с удаленной поддержкой пользователей. Документооборот ИТ.

Локальная и удаленная поддержка пользователей. Поддержка печатной техники. Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и оборудования ИТ, включая проведение регламентных работ.

Глубокие технические знания в области Windows, Microsoft 365, управления мобильными устройствами и диагностики оборудования. Обязательная экспертиза в Microsoft 365, уверенное...

Оказывать техническую поддержку конечным пользователям по вопросам работы с оборудованием, программным обеспечением и цифровыми инструментами рабочего пространства. Продвигать использование Microsoft...

Технический склад ума. Быстрая обучаемость. Работоспособность.

Обслуживание и текущий ремонт систем электроснабжения и сантехнического оборудования. Осуществление постоянной проверки на работоспособность спортивного оборудования, быстрого и качественного устранения...

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Опыт администрирования ОС Windows 7/8/10/11, диагностики и ремонта ПК. ⁠Опыт настройки одноранговой ЛВС. ⁠Знание программно-аппаратной части...

Обработка поступающих заявок от клиентов по всем каналами связи. ⁠Консультация клиентов по техническим вопросам. Удаленное подключение или выезд на объект...

Уверенное владение языков HTML, SQL. Отличное знание Linux. Понимание принципов разработки программного обеспечения и работы информационных систем. Умение внятно выражать...

Внедрение системы Documentolog у Заказчиков (настройка бизнес-процессов). Выявление и устранение конфигурационных ошибок в системе Documentolog. Создание бизнес-процессов и...

понимает, как должна работать эффективная служба поддержки. — умеет выстраивать процессы, регламенты и метрики. — умеет или готов внедрять AI-решения. —

Выстраивание support-отдела: — Проектирование структуры службы поддержки. — Разработка регламентов, SLA, сценариев обработки обращений. — Настройка графика работы (5/2) и загрузки команды. —

Иметь опыт работы с CRM-системами, понимание процессов ведения базы клиентов. Иметь способность работать с большими объемами информации и данных.

Ведение, актуализация и контроль качества базы торговых точек в корпоративной системе (создание, обновление данных, устранение ошибок и дублей).

Базовые знания 1С. Базовые знания (Excel,Microsoft Office). Пунктуальность, усидчивость, быстрообучаемость, креативность. Умение общаться с людьми разных возрастов. Стрессоустойчивость.

Контроль за соблюдением Регламента правил и бесперебойность работы баз данных в системе. Принимать меры по развитию и усовершенствованию функционала системы...

Высшее техническое образование / среднее специальное, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы не менее 1 года по направлению деятельности.

Осуществлять мониторинг, контроль за исправностью и работой Банкоматов (Wincor Nixdorf/GRG). Осуществлять техническое обслуживание банкоматов ( контроль состояния банкомата , загрузка обновления...

Опыт монтажных работ, прокладки кабеля UTP. Знание операционных систем: Windows 7, 8, 10, 11. Умение настраивать периферийное оборудование (Принтеры, роутеры).

Ремонт компьютеров. Установка/настройка ПО. Помощь пользователям (HELP DESK). Прокладка кабеля.

Активная жизненная позиция, позитивный настрой. Работа на результат. Обучаемость. Коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость. Ответственность и желание добиваться результатов. Пунктуальность.

Работа по поддержке и сопровождению корпоративных клиентов компании. Устанавливать и обеспечивать бесперебойную работоспособность компьютерного оборудования и программного обеспечения клиентов компании.

Опыт работы в технической поддержке / сервисном обслуживании от 1–2 лет. Технический бэкграунд и понимание базовых принципов работы IT-продуктов.

Обработка и сопровождение клиентских запросов. Консультация пользователей по техническим вопросам. Грамотная фиксация, передача и сопровождение багов в работе с командами...