Вакансии в городе Алматы

Высшее или средне-специальное образование в области телекоммуникаций, радиотехники и электроники. Опыт ремонта/тестирования на работоспособность различного оборудования.

Тестирование складских запасов бывшего в употреблении оборудования с целью определения его работоспособности. Работа с производителями и поставщиками оборудования по гарантийному...

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Базовые знания Windows Server (AD, DNS, DHCP) и Linux. Опыт настройки сетей...

Поддержка и администрирование серверов на базе Windows и Linux. Настройка и обслуживание сетевой инфраструктуры (DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).

Грамотная речь, свободное владение Казахским языком. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК (браузеры, Google Services) и смартфона.

Первичная работа с претензиями и лояльностью клиентов. Согласование с клиентами доставки и передача информации водителю. Взаимодействие с производством по вопросам...

3. Документация и знания: - Ведение базы знаний (частые вопросы, инструкции). - Опыт работы более 1 года. - Технический бэкграунд. - Внимательность и трудолюбие.

1. Работа с клиентами (мерчантами, партнёрами): - Приём и обработка обращений (почта, чат, тикет-система). - Консультации по работе сервисов: эквайринг, инвойсы...

Опыт работы в сфере безопасности, слаботочных систем, IT или смежных областях приветствуется. Знание языков: русский + английский (знание китайского будет...

Тесное сотрудничество с местными дистрибьюторами и субдилерами, оказание им содействия в реализации проектов. Предоставление технических консультаций и решений в соответствии...

Быстрая обучаемость и внимательность к деталям. Умение общаться с пользователями и чётко формулировать решения. Уверенные навыки работы с ПК, Google...

Поддержка пользователей: ответы на вопросы в чате, по почте и телефону, помощь в работе с системой. Проверка корректности данных: справочники...

Опыт работы в сфере информационных технологий (техподдержка). Умение налаживать контакт с клиентами и коллегами (работать в команде). Быстрая обучаемость, ответственность.

Поддержка клиентов по вопросам пользования платформой. Поддержка внедрения платформы в сторонние компании. Консультация и решение технических проблем пользователей по работе...

Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость в онлайн-формате с графиком 2/2 (возможны...

Прием и обработка запросов от пользователей: в сервисной программе HDE ( в т.ч. полученные через WhatsApp) - через систему тикетов; обработка...

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Высшее техническое образование. Стаж работы в сфере IT не менее трех лет. Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.

Поддержка пользователей. Установка/переустановка ПО. Техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi. Технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ не менее 3 лет, из них не менее 3 лет администрирования серверных...

Администрирование серверов на базе Windows и Linux. Администрирование NGFW. Управление корпоративной ИТ-инфраструктурой и облачными решениями. Реагирование на внештатные ситуации...

Высшее или средне - специальное техническое образование в области строительства, инженерии, архитектуры, и/или других смежных технических дисциплин. - Опыт работы в...

Консультирование клиентов и партнеров по применению продукции компании. - Техническое сопровождение проектов: подбор продуктовых решений, расчет расходов. - Анализ и расследование причин...

Отличные коммуникативные и организационные навыки. Готовность работать с эмоциями клиентов, понимать, принимать, искать решения. Внимательность. Умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов и партнеров через различные каналы (мессенджеры, email, чаты). Мы используем Helpdesk, чтобы тебе было удобно...

Знание платформы 1С и типовых конфигураций: 1С: Бухгалтерия 3.0. 1С: ЗУП 3.0. 1С: Розница...

Составление технических заданий для программистов. Взаимодействие с заказчиками программных решений для уточнения требований. Участие в разработке и внедрении проектов на...

Имеешь техническое образование или разбираешься в технических вопросах на УРА. Уже работал в службе поддержки или просто уверен в своих...

Принимать обращения абонентов и помогать решать технические вопросы по телевидению и интернету. Подсказывать, как правильно настроить оборудование (роутер, ТВ-приставку...

Базовые знания ПК, ОС и сетей. Умение искать решения и обучаться. Коммуникабельность и ответственность. Готовность работать на площадке клиента.

Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей. Решение инцидентов и заявок через внутренние IT-системы.

Высшее образование (предпочтительно техническое). Опыт работы в Help Desk от 1 года будет плюсом, но не обязательным важнее желание расти.

Поддерживать пользователей и офис (1–2 линия). Настраивать рабочие места, учетные записи и оборудование новых сотрудников. Устанавливать и администрировать пользовательское...

Hard Skills: Знание пользовательских версий операционных систем Microsoft Windows. Создание и управление пользователями и группами Active Directory. Понимание принципов работы...

Приём и регистрация обращений пользователей (по телефону, email, системе тикетов). Диагностика и решение технических проблем (ПО, оборудование, сети).

Работать с массовым сегментом рынка, консультировать клиентов по техническим вопросам облачных решений. Выявлять, анализировать и преоритизировать потребности пользователя.

Отличная дикция. Знание казахского и русского языков. Опыт работы в колл-центре. Грамотная речь.

Оказывать сервис на входящей линии. Выполнять планы продаж. Обрабатывать заявки.