Вакансии в городе Алматы

Высшее образование (медицина, менеджмент, сервис, психология — как преимущество). - Опыт работы от 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования...

Организация и контроль работы ресепшн, call-центра, кассовой зоны и координаторов сервиса. - Мониторинг клиентских обращений (звонки, чаты, жалобы, предложения), обработка...

Опыт управления и развития команды. Понимание, как устроен сервис: разбираешься в метриках качества, клиентского опыта. Умение видеть систему целиком и...

Управлять командой: постановка задач, контроль сроков, развитие и адаптация сотрудников. Выстраивать процессы аналитики и единые стандарты работы. Работать с KPI...