Вакансии в городе Беларусь

Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное. ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)! Доброжелательность с рождения и способность...

Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.). Мониторингом информационных систем. Работой с офисной инфраструктурой.

Knowledge of Linux and PC on a power-user level. Knowledge of Internet principles of operation, its public protocols and...

Опыт и навыки консультирования и обучения конечных пользователей и работы в HelpDesk/ ServiceDesk. Знание Windows, знание основ Fire Wall, VPN...

Проекты, где нужно думать, изобретать, решать, а иногда и спасать мир. Куча творчества в технике: придумываем, настраиваем, дорабатываем, ломаем и...

Languages: German, English. Communication skills. Basic troubleshooting skills. Problem-solving. Databases: MS SQL Server. Simple query scripts. Understanding of general...

Communication with end user and it’s technical support. Processing of incoming Incident Tickets in English and German.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Опыт общения с пользователями, решения технических задач, консультирования. Базовые знания аппаратной составляющей ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя.

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании в качестве инженера первой линии техподдержки. Работа в ServiceDesk с инцидентами.

Стаж работы администратором системным желательно, но не обязательно. Опыт диагностики и мелкого ремонта вычислительной техники. Опыт монтажа и наладки компьютерных...

Подбор, закупка, учет и настройка пользовательского, и сетевого оборудования. Установка, настройка, устранение проблем в клиентских и серверных версиях Windows, Linux...

Английский язык - А2. Среднее, средне-специальное или высшее образование. Коммуникабельность, активность, исполнительность, аналитический склад ума, способность обучаться, ответственность, стрессоустойчивость.

Установка и конфигурирование рабочих станций сотрудников обслуживаемых компаний. Инсталляция операционных систем на рабочих станциях. Установка и конфигурирование пакета основных и...

Понимание принципов работы web-приложений (что такое фронтенд, бэкенд, API и т.п.). Базовые знания SQL и умение создавать селективные...

Приём и обработка обращений от пользователей по email, в чатах и через систему сервис-деска. Диагностика и решение типовых инцидентов...

Базовые знания языков Linux, Windows. Настройка сетей и понимание протоколов. Базовые знания любого из языков программирования. Базовые знания html.

Техническая поддержка клиентов компании (чат, телефон, teamviewer). Помощь в настройке, установке и консультации по нашему продукту. Работа над развитием продукта.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Опыт работы специалистом технической поддержки (сеть из не менее 50 рабочих мест и сервера). Знание сетевых технологии (TCP/IP, DNS...

Обработка запросов пользователей через ServiceDesk (1-я линия поддержки). Работа с учетными записями: создание, блокировка, сброс паролей в корпоративных сервисах...

Высшее/Средне-специальное образование (экономическое или/и IT). Знание бухгалтерского учета и экономики. Желание, подтвержденное действиями, совершенствоваться в данной отрасли.

Консультирование пользователей по приемам работы с программным обеспечением фирмы «1С» по телефону и/или с использованием средств удаленного подключения.

Опыт работы с клиентами (внедрение, поддержка, сопровождение, обучение). Испанский язык — не ниже уровня B2 (клиенты из Латинской Америки).

Внедрение продукта для новых клиентов и сопровождение текущих. Проведение онлайн-встреч (Zoom/Google Meet) с клиентами для настройки и адаптации...

Среднее-специальное техническое или высшее образование. Знания операционной системы Linux (рассмотрим кандидатов в т.ч. с теоретический подготовкой).

Консультирование клиентов по оказываемым компанией услугам/продуктам и особенностям их использования. Своевременное реагирование на обращения клиентов (поступающих посредством электронной почты...

Minimum 1 year of experience in administering Jira and Confluence. Bachelor's degree in Information Technology or a related discipline.

Work with Atlassian products such as Jira and Confluence. Provide user support effectively. Collaborate with stakeholders to gather requirements and...

Законченное высшее образование. Опыт обеспечения работоспособности высоконагруженных производственных систем. Навыки работы с ОС Linux – уровень продвинутого пользователя. Знание БД (Oracle...

Обеспечение функционирования сервисов (приложений) и услуг, предназначенных для проведения операций с помощью банковских платёжных карт. Анализ и устранение инцидентов, возникающие...