Вакансии в городе Беларусь

Высшее образование, желательно с химическим уклоном (желательно в области аналитической, органической, физической химии или биохимии). Желательно знание спектроскопии ЯМР, УФ...

Обеспечение технической поддержки пользователей программных продуктов выпускаемых компанией: Общение с клиентами по Е-Mail, online с помощью компьютера на английском...

Higher education, preferably in IT systems management, with sales experience or similar qualifications. Experience in B2B technical support...

Independently manage client relations, building trust and long-term partnerships. Support the team leader in planning and operational management.

Знание структуры и формата электронных накладных. Знание требований процесса создания, передачи и получения электронных накладных. Знание процесса внесения изменений и...

Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов. Постановка задач для разработчиков. Составление задания на основе ошибки, пользовательского кейса.

Опыт работы с 1С (желательно: торговля, склад, кассовое оборудование). Понимание бизнес-процессов: продажи, закупки, склад, финансы. Желательно базовые навыки...

Поддержка пользователей 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия, АСТОР). Приём и обработка заявок в сервис-деске. Диагностика и решение типовых ошибок...

Высшее техническое образование, желательно в сфере компьютерных технологий. Опыт настройки операционных систем. Навык разработки и ведения технической документации.

Погружение в предметную область (изучение программного комплекса FROST 3D до уровня уверенного пользователя). Ведение процесса работы(подключение, отключение, отслеживание...

Высшее технические образование. Знание SQL (приветствуется опыт работы с Oracle, MSSQL, PostgreSQL). Знания языков программирования (приветствуется опыт работы с Python...

Нужно отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

Высшее технические образование. Опыт работы по специальности: от 1 года. Опыт в 1-ой линии поддержки. Знание SQL (приветствуется опыт...

Отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

Experience of working in Zendesk. Excellent written English (not lower than B2). Proficient communication and problem-solving skills.

Process orders from various e-commerce platforms, fix emerging discrepancies. Working with customer requests in Zendesk and order processing.

Понимание основных принципов работы БД (Oracle, PostgreSQL). Знание SQL. Понимание работы клиент-серверных приложений. Знание HTTP/HTTPS, json, xml.

Мониторинг работоспособности системы. Поиск причин возникновения ошибок. Формирование предложений и улучшений по работе сервисов на основе обращений и инцидентов.

Высокие коммуникативные навыки. Целеустремленность и организованность. Интерес к сфере информационных технологий и инженерии. Умение работать в команде. Готовность изучать новые...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Консультирование по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО, эксплуатация устройств, решение возникающих проблем и пр.).

Поддержание высоких стандартов сервиса: вежливость, скорость реакции, точность, компетентность. Обязательно: свободное владение английским языком (письменным и устным), уровень не ниже...

Консультирование международных клиентов (через email, чат или телефон). Работа с запросами на английском языке - основная переписка/общение. Фиксация инцидентов в...

Релевантный опыт работы на аналогичной должности. Владение письменным и устным английским на уровне В1+ и выше (часть команды...

Просмотр и выполнение проверок KYC в учетных записях клиентов на сайтах. Запрос документов и проверка на фрод. Проведение и отмена...

Высшее / Средне-специальное образование (экономическое или / и IT). Знание бухгалтерского, оперативного, управленческого учета. Опыт внедрения любого продукта 1С8...

Регистрация заявок клиентов. Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением по телефону и/или с использованием средств удаленного подключения.

Релевантный опыт работы на аналогичной должности. Владение письменным и устным английским на уровне В1 и выше (часть команды англоговорящая).

Просмотр и выполнение проверок KYC в учетных записях клиентов сайте. Проверка и мониторинг регистрации учетных записей, транзакций пополнения и снятия...

Высшее/среднее-специальное (желательно техническое) образование. Приветствуется, но не обязательно наличие опыта по техническому обслуживанию автоматизированных рабочих мест с установленным...

Выполнение заявок, зарегистрированных в автоматизированной информационной системе нашей компании. Работа в офисе, а также на месте эксплуатации техники (оборудования) Заказчиками.

Владение русским и разговорным/письменным польским языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Высшее техническое образование. Опыт работы от 2-х лет. Установка и настройка ОС Windows (10, 11). Опыт работы с доменной...

Прием, регистрация, маршрутизация, эскалация обращений сотрудников Компании. Первичная диагностика и решение типовых ИТ-обращений. Настройка и установка рабочих станций пользователей.

Minimum 1 year of experience in administering Jira and Confluence. Bachelor's degree in Information Technology or a related discipline.

Work with Atlassian products such as Jira and Confluence. Provide user support effectively. Collaborate with stakeholders to gather requirements and...

Опыт работы в колл-центре. Знание английского языка (обязательно) - Upper Intermediate. Знание немецкого языка (обязательно) - Intermediate. Целеустремленность, нацеленность на результат...

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Обработка входящих запросов, формирование задач на верхнеуровневые линии...

Законченное высшее образование. Опыт обеспечения работоспособности высоконагруженных производственных систем. Знание реляционных СУБД (Oracle, PostgreSQL) и языка SQL. Опыт работы с...

Обеспечение функционирования сервисов (приложений) и услуг, предназначенных для проведения операций с помощью банковских платёжных карт. Реагирование на инциденты, возникающие в...