Вакансии в городе Беларусь

Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в колл-центре. Навыки ведения телефонных переговоров. Грамотная, ясная/четкая речь. Уверенный ПК пользователь.

Прием входящих звонков. Обзвоны клиентов. Информационная и техническая поддержка. Обработка онлайн-чата и эл. почты. Разрешение конфликтных ситуаций.

Опыт установки, настройка и администрирование операционных систем Microsoft Windows, антивирусного ПО. Обслуживание оргтехники. Навыки работы OC Windows Server, Microsoft Active...

Техническая поддержка и консультация пользователей, обслуживание ПК. Обновление ПО, установка обновлений. Коммутация. Обслуживание оргтехники. Удаленная техподдержка работы магазинов по вопросам...

Базовые знания платформы 1С8, типовых конфигураций на пользовательском уровне. Опыт общения с пользователями. Продвинутый пользователь ПК.

Приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk. Перенаправлением обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы.

Опыт работы с клиентами, опыт работы в службе поддержки. Готовность работать по сменному графику, в выходные и праздничные дни.

Работа с обращениями пользователей по вопросам взаимодействия с ресурсом (жалобы, вопросы, сообщения о технических проблемах, предложения и т.п.).

Релевантный опыт работы от 2 лет на позиции системного администратора/ технического-специалиста. Опыт написания ТЗ и эффективного выстраивания коммуникации с...

Интеграционные проекты: Координация и помощь в разработке интеграций с маркетплейсами (WB, Ozon) и платежными системами (BePaid, ЕРИП). Развитие ERP/CRM...