Вакансии в городе Беларусь

Имеете опыт мониторинга высоконагруженных систем. Знакомы с python на базовом уровне (пример: простой парсер, обработка файлов). Умеете работать с Google...

Контроль бесперебойной работы серверов и приложений. Сбор статистики. Мониторинг логов и метрик.

Опыт работы в технической поддержке (SaaS, IT, электронная коммерция — преимущество). Умение разбираться в технических вопросах и объяснять их простым языком.

Консультация клиентов по техническим и функциональным вопросам (email, чат, возможно — телефон). Помощь в настройке сервиса: загрузка прайс-листов, выбор площадок...

Знание языка программирования 1С 8.3.. Знание языка запросов 1С и СКД. Опыт разработки на управляемых формах.

Программирование в среде «1С: Предприятие 8.3». Внедрение, сопровождение и доработка конфигурации 1С:Управление торговлей. Участие в проектах...

Законченное высшее/средне специальное образование или также студенты последнего курса. Знание семейства протоколов TCP/IP и сетевых технологий.

Регистрация, обработка, классификация и учет возникновения и устранения внештатных ситуаций и обращений, возникающих при использовании сотрудниками Банка программно-технических комплексов...

Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость в онлайн-формате с графиком 2/2 (возможны...

Прием и обработка запросов от пользователей: в сервисной программе HDE ( в т.ч. полученные через WhatsApp) - через систему тикетов; обработка...

Опыт работы в Call центрах. Опыт ведения телефонных переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Навыки ведения деловой переписки.

Консультацией пользователей по вопросам работы с ПО. Подготовкой обучающих материалов. Локализацией ПО на поддерживаемые языки.

Профессионально-техническое или высшее образование (техническое). Желателен опыт работы от 1 года как специалиста по поддержке пользователей, помощником системного администратора...

Настройка рабочих мест клиента компании, включая обслуживание ПК и оргтехники/периферийного оборудования.

Опыт работы с зарубежными заказчиками/партнерами/клиентами. Уверенный разговорный английский от В2. Грамотная, структурированная речь на двух языках (английский...

Постоянная коммуникация с партнерами по вопросам интеграции с внешними системами. Сбор и аналитика информации. Формирование запроса и передача в разработку.

Желателен опыт в логистике или делопроизводстве. Опытный пользователь 1C, Excel. Ответственность, быстрая обучаемость, коммуникабельность. Высшее образование в направлении логистики...

Администрирование ветки в IS "Операционные инциденты". Поиск причины возникновения операционного инцидента и ответственных лиц. Выявление наиболее слабых мест в процессах...

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Своевременные ответы клиентами в сети Интернет и желание помочь.

интернет-поддержка клиентов на официальных коммуникационных интернет-ресурсах Банка (чат как для физических, так и юридических лиц в приложениях банка...

Высшее образование, желательно в сфере управления персоналом, психологии, социологии или менеджмента. Понимание современных HR-трендов в сфере работы с разными...

Выстраивать и развивать устойчивые партнёрские отношения с вузами, колледжами. Формировать и реализовывать стратегию привлечения молодых талантов в банк.

Знание операционных систем семейства Windows. Базовые понятия/знания PowerShell / VBScript. Умение быстро искать информацию, обучаться и решать проблемы.

Техническая поддержка и консультации пользователей. Настройка и обслуживание операционных систем. Настройка и обслуживание прикладного программного обеспечения. Ремонт и обслуживание вычислительной...

высшее техническое образование. – знание законодательно-нормативной базы использования ПО в РБ. – знание методологии управления ИТ-активами (библиотека ITIL, Cobit, Библиотека...

1. Ведение процесса централизованного учета программного обеспечения включая: – сопровождение программного продукта по централизованному учету программного обеспечения (10-Страйк, ПО Snow). –

Опыт от 2 лет в сфере поддержки пользователей, биллинга или похожей области. Опыт работы с платёжными системами (например, Stripe, PayPal...

Поддержка пользователей: обработка обращений, отмена подписок, осуществление возвратов, работа с диспутами в платёжных системах. Работа с отзывами в App Store.

Пунктуальность, исполнительность, аккуратность. Продвинутый пользователь ПК, знание операционных систем. Коммуникабельность, умение адекватно мыслить и общаться с людьми. Владение монтажным инструментом.

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

MS Office (знание Excel выше среднего). Опыт работы с БД (Oracle, PostgreSQL). Умение и опыт написания SQL-запросов для получения...

Обеспечение непрерывной бесперебойной работы ПО. В рамках договорных отношений вести коммуникацию с внешними подрядчиками всеми предусмотренными договорами сопровождения средствами.

Чек-лист ваших знаний и умений, которые вам потребуются в работе: - уверенное владение операционной системой Windows, базовое понимание принципов функционирования...

осуществлять обработку запросов пользователей в системе управления инцидентами OTRS. - участвовать в решении технических инцидентов, проводить анализ для предотвращения их повторного...

Знание операционных систем Windows, Linux. Знание сетевых протоколов TCP/IP и понимание основ работы сети. Навыки работы с SQL (написание...

Обработка, анализ и решение инцидентов. ​Мониторинг состояния ИТ-сервисов. Выявление, регистрация и контроль решения проблем в работе ИТ-сервисов.

Понимание основ бухгалтерского учета. Понимание бизнес-процессов продаж, производства, складского учета. Понимание и уверенное пользование 1c ERP.

Прием заявок от сотрудников. Консультирования пользователей по вопросам работы в 1c ERP. Анализ процессов в подразделениях и адаптациях их...

Высшее техническое образование. Знания SQL на среднем уровне, базовые знания серверных ОС семейства UNIX/LINUX. Навыки чтения логов и ошибок.

Сопровождение цифровых каналов обслуживания клиентов (OpenAPI, Moby, Интернет-банк для физических лиц, NEMBO). Решение технических проблем по указанному направлению.