Вакансии в городе Беларусь

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Опыт работы монтажником/замерщиком межкомнатных дверей не менее года. Организованность, ответственность, аккуратность, грамотная речь. Опыт работы в продажах является существенным...

Выезд к клиенту, замер и консультация по межкомнатным дверям и фурнитуре. Составление внутренней документации.

Обслуживание, ремонт охранной сигнализации.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

2+ years of experience in B2B or B2B2C technical support, account management, business...

Supporting business partners’ tickets over email. Investigations and troubleshooting of reported technical issues. Manage escalations of issues to relevant R...

Опыт работы в технической поддержке или смежных ролях (L2/L3, инженер поддержки, системный аналитик) от 2-х лет.

Решение технических запросов от бизнес-подразделений. Подготовка SQL-запросов (MsSQL, PostgreSQL, MySQL, MongoDB): выборки, оптимизация, работа с индексами.

Высшее образование (информационные технологии, математика). Приветствуется знание основ работы с SQL-запросами, базами данных ORACLE, операционных систем семейства Linux, принципов...

Обработка и сопровождение обращений пользователей информационной системы и направление этих обращений в адрес разработчиков. Получение и обработка новых версий программного...

Образование высшее (математическое, техническое), опыт работы не менее 2 лет. Базовое знание ЕСКД, методических материалов в области стандартизации и классификации...

Сопровождение и администрирование АСУ КТПП IPS "ИНТЕРМЕХ": создание шаблонов документов, создание шаблонов процессов, сопровождение пользователей.

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Опыт работы с 1С (желательно: торговля, склад, кассовое оборудование). Понимание бизнес-процессов: продажи, закупки, склад, финансы. Желательно базовые навыки...

Поддержка пользователей 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия, АСТОР). Приём и обработка заявок в сервис-деске. Диагностика и решение типовых ошибок...

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно говорите. Быстро учитесь новому. Умеете работать с...

Готовы много общаться с клиентами по телефону. Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать клиентам поддержку и...

Опыт работы специалистом по сопровождению программного обеспечения, системным администратором с конфигурациями 1С 8. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;.

Общение с пользователями продукта. Установка и настройка программного продукта клиентам. Обновление программного обеспечения пользователей. Настройка сетевой инфоструктуры. Постановка задач разработчикам...

Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, IT-специалист) от 1 года. Понимание основ построения компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi).

Прием, первичная диагностика и классификация входящих заявок от сотрудников магазинов. Удаленное решение стандартных инцидентов: проблемы с ПО, учетными записями, периферией...

Понимание сетевых моделей OSI и TCP/IP. Знание основных сетевых протоколов разных уровней (Ethernet, IP, TCP, UDP, HTTP, DNS и...

Мониторинг сети. Устранение обнаруженных поломок и проблем. Посещение пользователей по обращениям и заявкам. Настройка и установка провайдерского оборудования.

Знание структуры и формата электронных накладных. Знание требований процесса создания, передачи и получения электронных накладных. Знание процесса внесения изменений и...

Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов. Постановка задач для разработчиков. Составление задания на основе ошибки, пользовательского кейса.

Высшее техническое образование по профилю, курсы переподготовки или повышения квалификации по вопросам информационной и кибербезопасности. Опыт работы не менее 2...

Руководство подразделением, методология и контроль проектов. Администрирование программных комплексов: ПТК "ШЛЮЗ", ПК "ИСТОК", «SC-Bank NT», WEB-Retail, Cash 3...

Опыт работы в банках или в области ИТ не менее 2 лет. Опыт сопровождения/развития/внедрения новых программных комплексов.

Администрирование и сопровождение прикладного банковского ПО. Участие в работах по модификации используемых (формирование требований на доработку, тестирование доработанного ПО и...

Грамотный устный и письменный русский язык. Знание внутренней архитектуры ПК. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей.

Закрытие технических заявок игроков на русском языке. Выполнение задач по реагированию и мониторингу согласно должностным инструкциям. Выполнение прочих задач в...

Опыт работы с конфигурациями 1С от 2-ух лет (Бухгалтерия, УТ, ЗУП). Наличие сертификатов 1С или работа консультантом...

1. Первая линия тех.поддержки: 2. Обучение и консультирование пользователей. 3. Участие в доработке, внедрении и обслуживании конфигураций 1С. 4.