Всего найдено 3 вакансий
Минск
Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, IT-специалист) от 1 года. Понимание основ построения компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi).
Прием, первичная диагностика и классификация входящих заявок от сотрудников магазинов. Удаленное решение стандартных инцидентов: проблемы с ПО, учетными записями, периферией...
Брест
Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Только кандидаты с опытом L1 Tech Support / HelpDesk. Английский язык — уверенный...
Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.
Минск
Владеешь английским языком, окончил профильный лингвистический университет (по направлению “перевод”, “межкультурные коммуникации”, “преподавание”) или ты все также еще учишься в...
Администрирование и модерирование чатов в Telegram и Discord; создание ботов. Активное общение с клиентами на английском языке, их поддержка.