Минск
Теоретические и практические знания устройства современного автомобиля и технологии его ремонта. Навыки разрешения конфликтных ситуаций, умение работать с возражениями.
Обеспечение квалифицированного приема автомобиля клиента на обслуживание и ремонт (консультирование клиента, оформление заказ-наряда, согласование работ по ремонту).