Вакансии в городе Саратовская область

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Опытом работы в контакт-центре. Хорошими коммуникативными навыками.

Прием обращений от наших пользователей при помощи почты и телефонии. Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk системе (ITSM Naumen).

Опыт работы с 1С от 1 года. Опыт с типовыми конфигурациями 1С. Самостоятельность и организованность.

Установка и настройка программных продуктов на платформе 1С. Приемка, контроль и доведения до конца задач от клиентов.

Опыт работы 2 линии поддержки (бэк офисе) от 6 месяцев. Будет преимуществом наличие опыта работы с ФЗ 115 или финансовом...

Анализировать банковские операции на предмет нарушения 115 ФЗ. Коммуницировать с клиентами в чатах для запроса документов (могут быть исходящие звонки).

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Среднее-специальное/высшее образование (ИТ направление или связанное с ИТ). Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

1. Работа с обращениями в системе учёта заявок - на обслуживание пк/оргтехники, консультацию по работе с системами, связанными с ИТ...

Готовность к работе с входящими звонками. Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Грамотная устная и письменная речь. Преимуществом будет: опыт установки...

Работать с внутренними пользователями в CRM системе. Принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Мы берем без опыта и навыков и сами растим настоящих профессионалов.

Изучить на испытательном сроке торговое оборудование и продукты 1С. Взаимодействовать и помогать клиентам в решении вопросов по работе программы...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Высшее образование в сфере ИТ (возможно неоконченное). Уверенное знание ОС Windows и семейства Linux, включая базовые инструменты администрирования.

Прием обращений (заявок) пользователей ПО (далее – обращений) и их регистрация в таск-трекере (Jira либо система Service Desk).

Высшее техническое/экономическое образование. Базовые навыки программирования, умение прочитать код. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS...

Поддержка пользователей по вопросам работы/ошибок ERP-системы SAP и оказание экспертных консультаций. Конфигурация и настройка SAP решений.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...