Всего найдено 79 вакансий
Саратов
Знание теории, методологии и методов проектного управления. Основы делопроизводства, оформления документации и официальной переписки. Основы работы в корпоративных системах электронного...
Обработка входящих запросов: регистрация обращений, определение проблематики запроса, распределение между специалистами в зависимости от темы и ИС в запросе, закрытие...
Саратов
Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...
Саратов
аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.
отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —
Саратов
Наличие позитивного опыта работы в технической поддержке: вы работали в СТП и хотите продолжить развитие в этой области.
Консультировать пользователей по функционалу системы, устранять ошибки и неполадки. Регистрировать заявки: приоритизация, классификация и своевременное закрытие запросов. Решать типовые и...
Саратов
Опыт работы с СУБД. Опыт работы с Linux. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами мониторинга...
Сопровождение платформы для чат-ботов. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ и разбор логов. Настройка и контроль мониторингов...
Саратов
Уверенное владение ПК и MS Office (Excel, Word). Внимательность, усидчивость и ответственность. Готовность обучаться и развиваться. Навыки общения и клиентоориентированность.
Прием и обработка заявок от клиентов. Консультирование по использованию наших продуктов. Настройка и сопровождение ПО. Работа с системами учета и...
Саратов
Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Саратов
Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием обязателен. Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11). Навыки удалённой установки...
Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko. Оформление и решение заявок. Работы по установке ПО и настройке оборудования, удаленно.