Вакансии в городе Чапаевск

Образование - среднее специальное или высшее. Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев. Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно).

Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах. Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет. Опыт управления командой от 10 человек.

Управление отклонениями в показателях уровня качества сервиса: аннуляции, жалобы, просрочка. Контроль показателей качества операционных процессов. Подготовка аналитических срезов и выводов...