Вакансии в городе Нур-Султан

Опыт работы во внедрении систем и технической поддержке будет плюсом. Хорошие коммуникативные навыки. Способность работать в напряженных ситуациях, поддерживая высокий...

Внедрение информационной системы в новых школах. Проведение обучающих сессий для пользователей (онлайн или при выезде). Оказание квалифицированной технической поддержки пользователям.

Знание базовых сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, DNS, TCP/UDP, FTP, SMTP). Понимание принципов работы СУБД (MS SQL, PostgreSQL).

Прием и обработка входящих звонков и писем. Удаленная установка и настройка ПО и оборудования. Консультация клиентов по настройке и работе...

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Обучение пользователей. - уверенный пользователь ПК и офисных программ. - базовое IT-образование. - опыт работы с прикладными решениями на платформе 1С...

Тестирование доработок. Консультирование пользователей.

Опыт работы по ремонту ноутбуков/компьютеров. Хорошее владение техническими навыками. Средне-специальное/высшее образование (Инженер/IT-технологии). Активную жизненную позицию.

Проведение ремонтов компьютерного и копировально-множительного оборудования. Обслуживание договорных проектов с выездом к заказчику. Ведение учёта и отчетности по сервисному...

Мы ищем тех, кому нравится коммуницировать с людьми. Желательно, с опытом работы в направлении консультирования клиентов. - знание казахского и русского...

обработка электронных писем и заявок клиентов. - корректное заполнение данных, формирование отчетности. - обработка запросов с сайта. - организация 1 линии поддержки (прямая...

Образование высшее (Информационные системы; Автоматизация и управление; Вычислительная техника и программное обеспечение; Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем; Организация...

Прием и регистрация всех обращении пользователей и операторов, устранять их, закрывать заявки с подробным описанием проблем и действий.

Опыт работы с таблицами: формулы, фильтры, сортировки, желательно — сводные таблицы. Аккуратность, усидчивость, внимательность к деталям. Ответственный подход к задачам.

Сбор, проверка и структурирование данных с GPS-оборудования. Ведение отчётов в Microsoft Excel и Google Таблицах. Контроль корректности данных и...

С опытом практической настройки Битрикс24 (обязательно). С пониманием логики CRM, бизнес-процессов и Smart-процессов. Внимательного к деталям и...

Поддержка пользователей Битрикс24: оперативные ответы, консультации, помощь в работе. Настройка и сопровождение CRM: воронки, карточки, права доступа.

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Высшее техническое образование. Знание SQL. Понимание механизмов и регуляций биржевой торговли. Знание linux, windows, net.

Технической поддержкой многосторонней торговой площадки. Обработка заявок участников торгов. Консультации разработчиков торговой системы.

Высшее или среднее специальное образование в области ИТ или инженерии. Уверенные знания ОС Windows 10/11, Windows Server; базовые навыки...

Техническая поддержка и консультирование сотрудников (на месте и удалённо). Поддержка Windows 10/11, Microsoft Office, Outlook, Office 365.

Опыт работы в сфере ремонта техники приветствуется. Опыт работы с компонентным ремонтом. Среднее или высшее техническое образование. Честность, усидчивость, стремление...

Техническая поддержка клиентов по телефону. Диагностика на компонентном и модульном уровне. Выявление дефекта техники. Определение нарушения условий эксплуатации пользователем.

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Опыт и образование. Часто требуется среднее профессиональное или высшее образование в области информационных технологий или смежных областях. Опыт работы в...

Приём и обработка обращений. Ответы на запросы пользователей по различным каналам (телефон, чат, электронная почта). Диагностика и решение проблем.

Опыт работы с CRM-системой будет плюсом. — Структурное мышление. — Способность работать в режиме многозадачности. — Ориентация на результат, доброжелательность, самоорганизованность. —

Проверка документов пользователей. — Коммуникация с разработчиками на предмет некорректной работы системы. — Оперативная поддержка пользователей через звонки и чат. —

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности. Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями с клиентами. Готовность к постоянному...

Внедрением информационной системы в организации, техническое сопровождение и консультация по работе с ИС. Обработка запросов от пользователей, анализ, предоставление ответов...

НАЛИЧИЕ АВТОМОБИЛЯ. Профильное образование и опыт работы в качестве системного администратора не менее 1 года. - Понимание принципов функционирования сетей, мониторинга...

Обслуживание офисного IT оборудования. Сервисное обслуживания торгового IT оборудования. Выездные работы по торговым точкам. Монтажные работы (СКС, Видеонаблюдение, СКУД).

Опыт работы в техническом блоке операторской компании (B2B, B2O, корпоративный сегмент) — от 2 лет.

Участвовать в разработке технической документации и требований по новым проектам — совместно с партнерами и внутренними подразделениями. Оценивать технический потенциал новых...