Вакансии в городе Нур-Султан

Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии РФ). Опыт разработки на любом языке программирования приветствуется. Высшее/неоконченное высшее образование.

Разбор сложных ситуаций на линии технической поддержки 2 линии. Помощь программистам в локализации и исправлении проблем. Анализ логов Elastic.

Отличное владение компьютером (выше среднего). Базовое понимание программирования или опыт разработки. Навыки работы с AI-платформами (минимальный опыт подойдёт).

Настройка и обслуживание компьютеров, сетей, программ. Разработка и поддержка внутренних инструментов и мини-сервисов. Настройка интеграций, баз данных, автоматизаций.

Активный подход к работе, нацеленность на конкретный результат. Готовность перевыполнить задачу для достижения идеального результата. Желание обучаться, развиваться и не...

Регистрация обращений пользователей в системе заявок. Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами.

Среднее специальное или незаконченное высшее образование. Опыт работы со складом, складской документацией и соответствующими учетными системами. Продвинутый уровень знания правил...

Своевременная передача в бухгалтерию ежемесячных начислений расходов и первичных документов. Предоставление подписанных актов сверки и дубликатов документов. Информирование контрагентов по...

Образование - специальное/высшее техническое (IT/электроника/телекоммуникации); Приветствуется наличие сертификатов по направлению. Ключевые навыки: Практические знания по ремонту электронной техники.

Ежедневное техническое обслуживание и ремонт банковского, кассового, офисного и иного оборудования с выездом к заказчику. Оформление текущих документов по факту...

Высшее/средне-специальное образование в IT - ЖЕЛАТЕЛЬНО. Если вы не соответствуете первому пункту, не страшно. Для нас гораздо предпочтительнее желание...

Внедрение систем кассового и торгового оборудования iiko. Работа с торговым оборудованием: POS-системы, фискальные регистраторы, торговые весы, сканеры штрихкода, принтеры...

Знание базовых сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, DNS, TCP/UDP, FTP, SMTP). Понимание принципов работы СУБД (MS SQL, PostgreSQL).

Прием и обработка входящих звонков и писем. Удаленная установка и настройка ПО и оборудования. Консультация клиентов по настройке и работе...

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Должен знать. Конструкции и принципы работы офисной оргтехники. Конструкции и принципы работы компьютерной техники. Информационные технологии, информационные процессы.

Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и прини­мает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений: Выполняет профилактические...

Опыт управления поддержкой или командой L1/L2. Понимание принципов работы служеб поддержки и SLA-метрик. Сильные коммуникативные навыки...

Организовывать работу Support-команды и равномерно распределять нагрузку. Следить за качеством сервиса: соблюдение SLA/FRT/ART, CSAT, приоритизация.

Обязательный практический опыт работы с концертным и аудиооборудованием (микшеры и др.) от 2 лет. Высшее образование — Обязательно. Подтвержденные навыки самостоятельной...

Монтаж, настройка и тестирование всего необходимого концертного и аудиооборудования на площадке (микшерные пульты, микрофоны, акустические системы). Обеспечение полной готовности аппаратуры...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы, поэтому не бойтесь отправлять нам резюме. Рассмотрим каждое. Главное - чтобы Вы хорошо разбирались в работе...

Компания ATB POS - одна из лидирующих компаний на рынке, связанных с автоматизацией бизнеса. Мы продаём оборудование для организации рабочего места...

Опыт работы в техподдержке / SaaS / IT-продуктах. Умение чётко описывать проблемы и работать с баг-трекерами. Техническое мышление (понимание, как...

Принимать обращения от пользователей (вопросы, ошибки, баги). Помогать клиентам разобраться в функционале TapHR. Воспроизводить баги и грамотно описывать их для...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь (казахский язык, русский язык). Опыт работы с продуктами класса HelpDesk и bugtracking...

Оказание технической поддержки пользователям системы электронного документооборота (СЭД). Консультирование пользователей по вопросам использования СЭД и помощь в решении возникающих проблем.

Владеет деловой перепиской. Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами.

Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков. Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам...

Базовое понимание сетевых технологий: IP-адресация, маршрутизация, NAT, VLAN. Знание принципов работы VPN (IPsec, SSL VPN, GRE, L2TP).

Мониторинг и проверка работоспособности VPN-каналов (IPsec/OpenVPN/L2TP и др.). Первичная диагностика инцидентов, связанных с сетью и...

Высшее образование (финансовое, техническое). Знание ПО: 1. Colvir 3.9. 2. Compass Plus. 3. Cognos. 4. E-Kassir.

Cвоевременное разрешение диспутных ситуаций, возникающих при работе с Карточками, а также при проведении операций посредством мобильного банкинга для физических лиц.

Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского/русского языка от B1-B2. Уверенный пользователь ПК...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Высшее (неоконченное) техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее одного года. Опыт работы с платёжными системами, шлюзами, банками.

Мониторинг работоспособности системы через админ. панель. Мониторинг прохождения транзакций. Разбираться с нештатными ситуациями (при необходимости привлекать коллег с необходимыми компетенциями).