Вакансии в городе Нур-Султан

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.

Мы ищем тех, кому нравится коммуницировать с людьми. Желательно, с опытом работы в направлении консультирования клиентов. - знание казахского и русского...

обработка электронных писем и заявок клиентов. - корректное заполнение данных, формирование отчетности. - обработка запросов с сайта. - организация 1 линии поддержки (прямая...

С опытом практической настройки Битрикс24 (обязательно). С пониманием логики CRM, бизнес-процессов и Smart-процессов. Внимательного к деталям и...

Поддержка пользователей Битрикс24: оперативные ответы, консультации, помощь в работе. Настройка и сопровождение CRM: воронки, карточки, права доступа.

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Знание английского языка на разговорном уровне (не ниже В2). Высокий уровень коммуникативных навыков и умение строить отношения с клиентами.

Oбработка заявок клиентов посредством звонков (уточнить все детали у клиента и назначить время для выполнения услуги). Эффективное планирование рабочего времени.

Технический склад ума и интерес к ИТ-сфере. Умение или желание научиться работать с людьми. Умение или желание научиться разбираться...

Отвечать на запросы пользователей в Bitrix. Проверять настройки ботов у клиентов и помогать в их доработке. Участвовать в работе Платной...