Вакансии в городе Нур-Султан

Знание требований действующего законодательства в области использования РЧС и эксплуатации РЭС. Умение работать с нормативными правовыми актами, применять их положения...

Подготовка пакета документов, оформление и отработка заявок на получение заключений экспертизы электромагнитной совместимости (ЭМС), разрешений на право использования радиочастотного спектра...

Опыт управления качеством сервиса (Quality Assurance, CX) — не менее 2 лет, включая опыт на руководящей позиции приветствуется. Опыт работы с...

Управляет процессами контроля качества сервиса во всех точках обслуживания клиентов (розница, колл-центр, пешие агенты, технический персонал, digital каналы и...

Опыт управления продажами и работы с филиальной сетью на руководящей должности не менее 5-ти лет. Опыт работы в крупном...

Изучает и анализирует ИТ-тренды, новые технологии, потребности корпоративных клиентов и на базе анализа готовит видение развития сегмента, разрабатывает стратегию...

ИИ / AI (искусственный интеллект). Аналитические способности: Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных. Способность выявлять закономерности, делать выводы...

Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI / Excel. Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и...

Высшее образование. Опыт управления командой (замещение руководителя на период отпуска/болезни) в сфере клиентского сервиса, контакт-центра или качества обслуживания.

Обеспечение оценкой качества работы сотрудников - 1, 2 линии, ООЦК. Организация проверки и оценки нестандартных обращений клиентов. Анализ, оценка, трансформация клиентских...

Имеет опыт работы в телекоммуникационной сфере не менее 3-х лет. Работал в IT/телеком-проектах в роли Presale или...

Погружаться в запросы B2B-клиентов, находить и предлагать лучшие технологические решения под конкретные бизнес-задачи. Совместно с партнерами...

Высшее экономическое/техническое образование. Опыт работы в прямые продажах в корпоративных услуг. Опыт работы в корпоративных продажах. Высокий уровень коммуникативных...

Подготовка списка потенциальных клиентов сегмента гос. сектора. Анализ и систематизация закрепленной клиентской базы. Установление долгосрочных клиентских отношений, предусматривающих повышение лояльности...

Проверяет процессы на соответствие целям автоматизации и оптимизации клиентского опыта. Проводит анализ лучших мировых практик и новых технологий в области...

Построение и реализация клиентских путей. Отвечает за разработку и валидацию корректных сквозных клиентских путей во всех каналах (цифровых и физических).

Обеспечение разработки, актуализации и методологической поддержки стандартов, регламентирующих процессы продаж и обслуживания клиентов, с целью повышения качества сервиса, операционной эффективности...

Активный̆, целеустремлённый̆ и с огромным желанием зарабатывать. Опыт работы необязателен (обучение предусмотрено).

Поиск новых абонентов путем обхода домов и квартир (ПЕШИЕ продажи). Презентация услуг и консультация по ним. Выполнение плана продаж.