Астана
Опыт в управлении отделом сопровождения или аналогичной позиции — от 1 года. Навыки управления командой, умение мотивировать и достигать целей.
Управлять отделом сопровождения и координировать работу кураторов. Внедрять стандарты клиентского сервиса, оптимизировать процессы. Следить за показателями эффективности: удовлетворенность клиентов, скорость...