Вакансии в городе Нур-Султан

Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского/русского языка от B1-B2. Уверенный пользователь ПК...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Уже был опыт работы в службе поддержки / продажах / клиентском сервисе. У тебя хороший письменный русский язык (грамотно, понятно).

1. Общение с клиентами и обработка транзакций (основная часть смены): Отвечать на входящие обращения через мессенджеры (Telegram / WhatsApp ).

Upper-intermediate/advanced level of English is a must. Good writing skills. Be able to compose easy-to-understand instructions...

Delivering support to customers by providing information in response to inquiries via helpdesk. Creating FAQs and user guidelines.

Опыт работы в обеспечении работоспособности компьютерного и периферийного оборудования. Инсталляция и настройка локальной сети. Знание ОС Windows (10/11, Server...

Качественно, своевременно и в полном объеме исполнять поручения/задания непосредственного руководителя. Обеспечивать требуемый уровень технической поддержки компьютерного и периферийного оборудования...

Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость в онлайн-формате с графиком 2/2 (возможны...

Прием и обработка запросов от пользователей: в сервисной программе HDE ( в т.ч. полученные через WhatsApp) - через систему тикетов; обработка...

1. Коммуникационные навыки: Грамотная и вежливая письменная речь. Умение спокойно и понятно объяснять даже в сложных ситуациях. 2.

1. Консультация пользователей: Ответы на вопросы о доступе, функциях платформы, оплате и настройках. Помощь при технических сбоях, ошибках и затруднениях...

Английский не ниже B1. Грамотная письменная речь на английском и русском языках. Готовность к ночному графику. С 19:30...

Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты. Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков.

Знание архитектуры и принципов работы компьютерных сетей, серверного оборудования, операционных систем (Windows). Опыт администрирования и сопровождения IT-инфраструктуры, корпоративных сервисов...

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Владение русским и казахским языками на хорошем уровне (письменно и устно).

Коммуникация с внешними партнерами: консультации по техническому взаимодействию в письменных каналах связи; разбор инцидентов; обработка обращений по клиентским сценариям.

Знание казахского языка обязательно. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в службе поддержки.

Рассмотрение обращений и принятие решений по ним. Консультирование Пользователей по вопросам работы Системы (по телефону, электронной почте). Анализ возникающих проблем...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

1) IT Strategy & Leadership. Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field (Master’s preferred).

Develop and implement IT strategies that support the university’s academic and operational goals. Ensure the IT infrastructure scales with...

Внимательность. Активность. Ответственность. Умение общаться с людьми. Быстрая обучаемость. Желание зарабатывать. Грамотная устная и письменная речь. Мобильность, нацеленность на материальный...

Компания "VisaHelp", предоставляем услуги по оформлению виз в страны зоны Шенген, Великобритании, США, Канады и другие государства. Его задача – сделать...

Опыт на аналогичной должности — от 1 года. Знание процессов внедрения ПО (CRM, ERP, производственные системы). Навыки подготовки документации и обучения...

Планировать процесс внедрения ПО у заказчиков. Настраивать и конфигурировать программное обеспечение под требования клиента. Проводить обучение пользователей, разрабатывать пользовательскую документацию.

Уверенные знания операционной системы Linux (любые дистрибутивы). - Базовые знания Windows Server. - Опыт администрирования серверного оборудования. - Понимание принципов построения компьютерных сетей...

Обследование ИТ-инфраструктуры заказчика, определение технических потребностей. - Настройка и сопровождение серверного и сетевого оборудования. - Администрирование операционных систем (Linux и Windows). -

Обязательно владение казахским языком: грамотная речь/письменность. Хороший уровень русского языка: грамотная речь/письменность. Приветствуется опыт работы оператором контакт-центра.

Обработка обращений, поступающих с разных каналов (звонки, мессенджеры). Участие в различных тренингах команды. Предложение идей по улучшению производительности отдела - желательно.

Приветствуется опыт поддержки, особенно в сфере EdTech или B2B. Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском...

Отвечать на входящие сообщения от пользователей (WhatsApp, личка). Решать технические и организационные вопросы (не могу войти, как провести тест, как...

Знание казахского и русского языков. Знание компьютера.

Консультация пользователей информационной системы. Ответы на вопросы в социальных сетях. Подготовка и заполнение отчетной документации (шаблоны и образцы есть).

Плюсом будет являться знание SQL. Опыт работы с 1С от 3 лет. Хорошее знание SQL. Опыт работы с обменами.

Поддержка пользователей 1С 8.3 и баз данных. Поиск и внедрение IT-решений для постоянного увеличения эффективности.