Вакансии в городе Нур-Султан

Свободное владение казахским и русским языками (говорить и писать без затруднений). Грамотная устная и письменная речь — умение четко формулировать мысли.

Организовывать доставку карт клиентам — следить за сроками, оформлять документы и контролировать процесс от отправки до получения. Координировать работу специалистов по...

Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно) — обязательно. — Уверенный пользователь ПК, отличное знание инструментов удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer). —

Мы ищем специалиста для поддержки пользователей нашей самописной CRM-системы. Ваша задача — быть первой линией помощи, решать вопросы клиентов самостоятельно...

Опыт работы в B2B SaaS или IT-продуктах (e-sign, финтех, CRM, ERP). Опыт совмещения клиентского сопровождения и...

Помощь клиентам на всех этапах работы с продуктом. Работа над удержанием клиентов и предотвращением их ухода. Ведение отчетности и анализа...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Должен знать. Конструкции и принципы работы офисной оргтехники. Конструкции и принципы работы компьютерной техники. Информационные технологии, информационные процессы.

Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и прини­мает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений: Выполняет профилактические...

Базовые знания 1С. Базовые знания (Excel,Microsoft Office). Пунктуальность, усидчивость, быстрообучаемость, креативность. Умение общаться с людьми разных возрастов. Стрессоустойчивость.

Принимать меры по развитию и усовершенствованию функционала системы и мобильного приложения. Своевременно заключать договоры и регистрировать клиентов и абонентов в...

Опыт работы в поддержке SaaS-компаний. Владение английским языком не ниже уровня B2. Опыт работы в условиях многозадачности.

Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B). Собирать обратную связь от клиентов о продукте и передавать её команде.

Proven, hands-on experience implementing AI in small to mid-sized companies. Deep knowledge of LLMs (e.g., OpenAI GPT...

Audit current workflows and identify AI automation opportunities. Design and implement AI-powered tools (LLM, ML, RPA) across departments.

Внимательность и системность важнее скорости печати. Спокойное отношение к людям и их вопросам — клиенты бывают разные, важно сохранять профессионализм и...

Мониторинг клиентских чатов в Telegram. Приём входящих звонков и подключение нужных специалистов. Регистрация заявок в системе (чат-центр + Битрикс...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы, поэтому не бойтесь отправлять нам резюме. Рассмотрим каждое. Главное - чтобы Вы хорошо разбирались в работе...

Компания ATB POS - одна из лидирующих компаний на рынке, связанных с автоматизацией бизнеса. Мы продаём оборудование для организации рабочего места...

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Техническое мышление и аккуратность. Опыт работы со складом, оборудованием или техникой. Базовые знания ПК, Windows, офисных программ. Ответственность, системность, умение...

Склад и оборудование. Ведение склада оборудования (GPS-трекеры, датчики, комплектующие и сопутствующие материалы). Приёмка, учёт, хранение и инвентаризация оборудования.

Отличное владение компьютером (выше среднего). Базовое понимание программирования или опыт разработки. Навыки работы с AI-платформами (минимальный опыт подойдёт).

Настройка и обслуживание компьютеров, сетей, программ. Разработка и поддержка внутренних инструментов и мини-сервисов. Настройка интеграций, баз данных, автоматизаций.

Практический опыт работы в сфере IT свыше 2х лет. Знание построения сетей интернета. Знание программной и аппаратной части ПК...

Настройка, диагностика, модернизация, ремонт компьютеров, ноутбуков, принтеров и т.п. Установка, настройка, оптимизация ОС Windows 7,8,10.

Активный подход к работе, нацеленность на конкретный результат. Готовность перевыполнить задачу для достижения идеального результата. Желание обучаться, развиваться и не...

Регистрация обращений пользователей в системе заявок. Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами.

Опыт работы Support Engineer / Technical Support / Application Support (L2/L3) / QA от 3 лет. Понимание жизненного цикла бага...

Глубокий технический анализ инцидентов и багов. Воспроизведение проблем в test / staging / production окружениях. Участие в root cause analysis и bug...

Опыт работы с Tilda, GetCourse, Kommo (amoCRM). Опыт настройки чат-ботов, рассылок и автоматизаций. Понимание логики онлайн-курсов и воронок...

Настройка кнопок и виджетов. Подключение форм и платёжных систем. Подключение и настройка доменов. Подключение UTM-меток. Интеграция с Tilda CRM. ⸻.

Опытный пользователь ПК, продукты Microsoft (Excel, Office, Visio, PowerPoint). Коммуникабельность/ответственность. Желание развиваться в сфере IT. Владение деловым этикетом.

Мониторинг за состоянием сервисов и каналами связи, серверного оборудования посредством системы мониторинга. Прием и обработка заявок от клиентов по различным...

Опыт работы с Linux. Опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix.

Идентификация, первичный анализ и решение проблем работы сервисов (анализ логов, метрик, конфигурации и т.д.). Осуществлять триаж по возникающим событиям.