Вакансии в городе Самарская область

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Владение английским и русским языками на высоком уровне (для письменной коммуникации). Знание других иностранных языков будет плюсом.

Поддержка клиентов по электронной почте в CRM системе. Оперативная поддержка клиентов в мессенджерах. Помощь в заполнении форм. Ответы на вопросы.

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

Опыт работы в сфере информационных технологий от 3 до 6 лет. Глубокие знания и опыт работы с 1С.

Обеспечение технической поддержки пользователей и решение возникающих проблем. Администрирование и обслуживание систем 1С. Участие в разработке и внедрении новых...

Внимательность, аккуратность, скрупулезность, пунктуальность. Умение работать в режиме многозадачности. Навыки делового общения (письменного и устного), коммуникабельность, доброжелательность. Стрессоустойчивость.

Проверка поставщиков и подрядчиков согласно внутренним процедурам компании. Проверка соблюдения политик со стороны команды независимости. Ведение коммуникации с контрагентами, различными...

Наши преимущества: Активная и дружелюбная команда. У тебя хорошие коммуникационные навыки. Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя. Готов освоить основные...

Обрабатывать обращения от клиентов. Решать возникшие технические проблемы.

Высшее/среднее-профессиональное образование, готовы рассматривать в т.ч.студентов, которые закончили обучение в ВУЗе. Знания основ и принципов ITSM.

Обслуживать офисную технику. Выдавать оборудование сотрудника компании. Решать вопросы пользователей по телефону. Обрабатывать обращения пользователей через системы remedy ITSM.

Опыт работы с Windows/Linux и подобными системами от 2 лет, системами мониторинга на уровне продвинутого пользователя/ администратора; работа с...

Консультация юридических лиц (телефония, почта, письменные обращения) по работе в ДБО. Подготовка материалов из информационных систем в рамках запросов, претензионной...

Знание основ работы с операционными системами, офисными программами и сетевым оборудованием. Умение работать с технической документацией. Внимательность к деталям и...

Обслуживание программно-аппаратного комплекса на складе: компьютеры, принтеры, сканеры ШК, мобильные терминалы сбора данных. Приём и обработка обращений пользователей через...

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора. Активность, обучаемость, организованность. Стрессоустойчивость. Нужно адекватно реагировать на возникающие ситуации в работе...

Техническая, консультативная поддержка пользователей (личная, и удаленная). Обслуживание оргтехники (отправка картриджей на заправку, учет и т.д.). Администрирование 1С.

Активный и коммуникабельный. Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом. Опыт работы в call-центрах удваивает твои...

Оказывать клиентам технические консультации. Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием. Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании. Анализировать проблемы, фиксировать актуальные...

Образование не ниже среднего специального (техническое). Знание и понимание принципов работы активного сетевого оборудования. Знание и понимание принципов резервного копирования...

Замена/установка периферийных устройств для АРМ, замена расходных материалов для оргтехники. Установка подменного оборудования в случае поломок. Проведение периодического технического...

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Уверенный пользователь ПК. Грамотность речи, четкая дикция. Амбициозность и желание развивать коммуникативные навыки. Опыт не требуется (у нас свои требования...

Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании. Находить контакт с разными типами личности. Проводить глубинное интервью – беседуем с клиентом по душам...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь решать задачи. Ценишь стабильность и надежность. Устойчив к нагрузкам и умеешь работать в команде.

Решать задачи клиентов, связанные с IT-системами (работа с системами мониторинга Grafana, Redash; логирования Kibana; алертинга, администрирование систем в админпанели...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь докапываться до сути проблемы, а не просто искать виноватых. Устойчив к нагрузкам, потому что...

Решать сложные задачи клиентов, работая с системами мониторинга (Grafana, Redash), логирования (Kibana) и алертинга. Анализировать и устранять ошибки в IT...

Имеешь высшее образование (технический ВУЗ). Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проводить тестирование функциональности...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.