Вакансии в городе Самарская область

Базовые знания OC Windows, MS Office. Базовые знания компьютерных сетей. ​​​​Опыт работы от 1 года в ИТ-поддержке.

Поддержка пользователей, рабочих станций, принтеров, IP-телефонии. Базовая поддержка работоспособности локально-вычислительной сети и коммуникационного оборудования. Установка и сопровождение программного...

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам. Установка и настройка операционной системы windows.

Высшее образование. - Опыт сопровождения типовой конфигурации 1С. - Умение читать код. - Знание конфигураций 1С БП, 1С ЗУП. -

Поддержка пользователей в части использования 1с и смежных программных продуктов. - Доработка печатных форм, написание отчетов, обработок. - Составление документации, составление...

Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом). Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется опыт работы с...

Проводить техническую консультацию для клиентов компании. Совершать исходящие звонки новым клиентам. Работать с входящей почтой и звонками от клиентов.

Уверенности в использовании ПК. Грамотной устной и письменной речи. Умение работать в команде.

Рассматривать обращения от клиентов (без входящих звонков). Предоставлять ответы в устном и письменном виде. Взаимодействовать с отделами и подразделениями для...

Высшее или средне-специальное техническое образование, в том числе выпускники ВУЗов. Аналитический склад ума. Большое желание обучаться. Умение планировать и...

Ваша задача — не просто решать проблемы, а делать клиентов успешными, чтобы они оставались надолго и способствовали развитию бизнеса.

Активный и коммуникабельный. Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом. Опыт работы в call-центрах удваивает твои...

Оказывать клиентам технические консультации. Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием. Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании. Анализировать проблемы, фиксировать актуальные...

Знания SQL для формирования запросов в базу данных. Опыт работы с мобильными приложениями. Высшее образование в сфере ИТ.

Оказывать услуги 2 ЛП. Анализировать и решать инциденты. Оказывать консультации пользователям. Выполнять регламенты процедур и тестировать новые функции.

Уверенное владение Excel. Системное мышление. Вашим преимуществом будет: опыт работы в CRM, Service Desk, знание SQL и Power BI.

Работа с системами класса Service Desk: поддержка пользователей отдела и подрядных организаций работе в Service Desk (SD). Обработка входящих обращений...

Образование от среднего специального (техническое). Рассматриваем учащихся старших курсов. Навыки работы c офисными программными продуктами (Microsoft Office Word, Excel, Outlook).

Информационное сопровождение, консультации пользователей конфигураций 1С и сотрудников первой линии технической поддержки (по телефону и средствами удаленного администрирования).

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Высшее техническое образование. Опыт работы в обслуживании, сопровождении ПО банкоматов. Знание ПО TellMe. Знания принципов работы XFS. Опыт работы с...

Взаимодействием с вендорами по вопросам, связанным с работой терминального ПО. Участвовать в разработке нормативно-технической и иной документации.

Среднее специальное образование (связанное с IT будет преимуществом). Понимание жизненного цикла программного продукта. Желателен опыт работы на первой линии в...

Анализ метрик и логов для своевременного обнаружения и устранения проблем по сценарию. Настройка алертинга и реагирования на инциденты, анализ системных...

Техническое образование. Хорошее знание современных OS семейства Windows. Хорошее знание основ аппаратной части PС. Знание английского языка не ниже уровня...

Поддержка программного обеспечения, разрабатываемого компанией.

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.

внимательны к деталям, коммуникабельны. - имеете аналитическое мышление. - имеете/получаете профессиональное образование. - наличие опыта работы не обязательно. - уверенно владеете Windows и...

настройка и подготовка компьютеров. - тестирование компьютеров и комплектующих. - обработка заявок от пользователей по работе установленного оборудования.

Хорошие знания клиентской ОС Windows 8.1/10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office. Хорошие знания принципов функционирования локальных вычислительных...

Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов в системе управления запросами (JIRA ServiceDesk).

Будет преимуществом опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев (желательно в микрофинансах, банках, e-commerce или call-центрах).

Обработка обращений от клиентов с целью урегулирования жалобы. Подготовка отчетов по результатам проделанной работы. Контроль соблюдения регламентов работы.

Высшее образование. Опыт работы - от 1 года в ИТ. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского...

Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений. Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей. Устанавливать и поддерживать...

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.