Вакансии в городе Самарская область

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, грамотный русский язык. Опыт работы в чатах приветствуется.

Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов по е-mail. Выполнять действия по управлению счетами корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена...

Среднее специальное образование (связанное с IT будет преимуществом). Понимание жизненного цикла программного продукта. Желателен опыт работы на первой линии в...

Анализ метрик и логов для своевременного обнаружения и устранения проблем по сценарию. Настройка алертинга и реагирования на инциденты, анализ системных...

Имеете желание расти и развиваться. Имеете среднее/высшее образование в области информационных систем и др (или ещё учитесь).

Ремонт, настройка и обслуживание компьютерной техники. Обслуживание периферийной техники (принтеры, сканеры, копиры и т.д). Организация и обслуживание автоматизированных рабочих...

Профильное образование. Опыт работы с настройкой и интеграцией IT систем. Пытливый ум, склонность к анализу. Желание решать нестандартные задачи.

Интеграция новых программных продуктов и технических решений с действующую инфраструктуру компании. Тестирование, устранение ошибок, организация пилотных запусков и контроль качества...

Знание SQL на уровне простых запросов - обязательное требование! Знание основных принципов работы HTTP и веб-сервисов. Опыт работы с Helpdesk.

Обеспечивать своевременную и эффективную поддержку клиентов/пользователей продукта компании, уровня L2, L3. Принимать, анализировать и решать технические вопросы...

Опыт работы от 1 до 3 лет в роли системного администратора, специалиста технической поддержки или в смежных направлениях. -

Оказывать техническую поддержку клиентам (госзаказчикам и поставщикам) при работе с интерфейсом нашей торговой площадки. - Оказывать техническую поддержку клиентов при работе...

Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...

Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь решать задачи. Ценишь стабильность и надежность. Устойчив к нагрузкам и умеешь работать в команде.

Решать задачи клиентов, связанные с IT-системами (работа с системами мониторинга Grafana, Redash; логирования Kibana; алертинга, администрирование систем в админпанели...

Обладаешь аналитическим складом ума и любишь докапываться до сути проблемы, а не просто искать виноватых. Устойчив к нагрузкам, потому что...

Решать сложные задачи клиентов, работая с системами мониторинга (Grafana, Redash), логирования (Kibana) и алертинга. Анализировать и устранять ошибки в IT...

Грамотная речь, умение чётко и уверенно излагать мысли, вести технически точные разговоры по телефону (формат b2b, общение с...

Консультировать корпоративных клиентов по работе с программным обеспечением мониторинга транспорта ГЛОНАСС, помогать в решении технических вопросов. Работать с входящими обращениями...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Уверенный пользователь ПК. Готов к разъездному формату работы. Готов обучаться и развиваться в данной профессии. Опыт работы инженером технической поддержки...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая...

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Навыки продвинутого пользователя ОС Windows\Linux. Общее представление о TCP\IP, HTTP.

Установка и сопровождение программных продуктов, разработанных компанией. Поддержка пользователей различного уровня подготовленности. Обработка обращений пользователей в системе Helpdesk.

Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК.

Принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании. Проверять данные в...

Высшее техническое образование. Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Высокий уровень личной...

Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение. Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2...

Образование не ниже средне-специального профильного. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office (Word, Excel...

Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей. Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей. Проводить диагностику и...

Уверенное владение компьютером. Умение выстраивать эффективный диалог. Грамотная устная и письменная речь. Желание развиваться. Мы ищем тех, кто хочет расти...

Обрабатывать обращения клиентов в тикетной системе. Консультировать клиентов по функциональности и услугам сервиса Sensei. Помогать клиентам находить оптимальные решения их...

Хорошие знания клиентской ОС Windows 8.1/10/11. Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office. Хорошие знания принципов функционирования локальных...

Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов и офисных сотрудников в системе управления запросами (JIRA...

Активный и коммуникабельный. Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом. Опыт работы в call-центрах удваивает твои...

Оказывать клиентам технические консультации. Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием. Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании. Анализировать проблемы, фиксировать актуальные...

Высшее образование (или последний год обучения). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникативные навыки для обсуждения решений с заказчиком и специалистами...

Консультация пользователей по функциональным возможностям продукта через ServiceDesk, почту, редко ВКС. Анализ, выявление и решение инцидентов, оформление ошибок.