Высшее образование. Опыт работы в call-центре или регистратуре от 2 лет. Опыт управления персонала не менее 1 года.
Управление персоналом Call-центра (в т.ч. подбор, организация обучения и работы персонала, аттестация, мотивация и контроль). Контроль и обеспечение...