Среднее специальное или высшее образование в области IT или технических наук.
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании. Обеспечение технической поддержки пользователей. Контроль выполнения задач подчинёнными. Бюджетирование и оптимизация затрат.