Вакансии в городе Самарская область

Хорошие коммуникативные навыки, умение эффективно вести диалог с клиентом. Грамотная устная и письменная речь. Базовые навыки работы на компьютере.

Совершать исходящие звонки по предоставляемой клиентской базе и готовому сценарию, без продаж. Обработка входящих обращений и консультирование клиентов на звонках.

Опыт работы в КЦ. Уверенный пользователь ПК. Работа по скриптам, грамотная речь, альтернативное мышление, работа с возражениями, работа в режиме...

Приём и распределение звонов по сервисным станциям по скрипту. Запись клиента на сервисное обслуживание. Работа в CRM системе.

Опыт работы в Call-центрах, страховых компаниях или с клиентами по телефону желателен, но не обязателен. Навык эффективной коммуникации. Клиентоориентированность.

Прием и распределение входящих вызовов. Регистрация и учет входящего трафика вызовов. Осуществление контроля по срокам обработки обращений. Совершение исходящих вызовов...

Образование от средне-специального и выше. - Приветствуется знание программы 1С (но не обязательно). - Желателен опыт работы.

Прием телефонных звонков. - Ведение телефонных переговоров. - Контроль интернет-заявок и чатов.

Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти). Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.